想請教有辦遠傳nexus 7 32g 3g 綁約購機的朋友,你們第一次的的帳單金額狀況是如何?

我朋友在12/4號資訊展會場辦了nexus 7 32G 3G的1G方案,綁三年的

前天收到帳單,要繳560多元,他很納悶,打去客服詢問,客服居然跟他說,帳單的起算日是12/14號,所以他從12/4開始,到12/13號的3G上網費用沒有包含在優惠的價格裡
我朋友辯說他是12/4購買開通的,為何起算日在12/14號,若本該如此,合約也該註明,銷售員也該提醒才對
客服居然回他,這日期是電腦選的(又不是土豆,還電腦選的)
還要我朋友自己去找他購機的商家處理

好奇怪的客戶服務方式喔!

還好我沒一時衝動跟著朋友一起去買,耐心等候其他電信商的方案!
怎麼想就覺得遠傳的方案很詭異,SIM卡插到別的裝置就會失去優惠,但機子只保固一年,綁約2年或3年,萬一年後機子就掛了,那不就白繳錢給遠傳了?

請問有辦這方案的網友們,你們的帳單狀況是如何的呢?
2012-12-28 15:44 發佈
基本上

什麼時候算辦理成功

要看的是結算日期

以我來說

我的結算日期是每個月的一號

所以就算是二號去辦理

也要到下個月的一號才會生效

不過店員沒提示還真的挺落漆的

也有可能是店員有說,只是你朋友不在意

我在辦N7時店員和我說要到一號才生效

我就馬上問他

那我這段時間的網路不就沒法用

他還查了一下才回答我說沒辦法用

有些事情有問題就要馬上問

不然受損的是自己的權益

說實在的

我也覺得遠傳的平板專案是很奇怪

這種方案

難到它不怕客戶流失嗎????

至於

這種情況要如何處理

真的只能和辦理N7的商家瞧了

joeli968 wrote:
我朋友在12/4號資...(恕刪)


這案例大概只有資訊展提前辦的才會有這問題吧...

不然應該就是從3G網卡開通的時間起算不是嗎?

至於合約內平板掛了..所產生SIM卡不能使用在其他裝置的問題
可以參考下面88樓的資訊
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=605&t=3107017&p=9
這種鳥事之前也有網友辦手機上網吃到飽時提出來過,對消費者來說滿無言的...
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