到艾諾官網論壇看文章，有二種原因：
1.喇叭故障 2.插完耳機後才變小聲(官方客服說更新韌體可解決)
我的是壞了，不想送原廠，只好聯繫客服寄喇叭的零件給我自行更換，客服11/2寄出，我11/6收到，運費自付要台幣200元。(客服寄送零件前有說，若拆機傷到其它硬體就不保修了，所以遇到故障若沒把握建議返廠維修或是找您購買的商家)
艾諾寄過來用的是「晋越快递」，到台灣是轉「大榮貨運」代收運費。
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2012-11-02 22:02:18 大浪一部【0755-27993126】 大浪一部 发往 虎门中转中心
2012-11-02 22:07:43 大浪一部【0755-27993126】 大浪一部 发往 桃园中转中心
2012-11-05 06:16:09 到達 台灣進口部
2012-11-05 06:16:09 到達 桃园中转中心
2012-11-05 07:00:25 桃园中转中心 桃园中转中心 发往 大荣
2012-11-05 17:09:00 已簽收 桃园中转中心 签收人是转大荣93178095942
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01站上網友vlion也遇到同樣情形，感謝他熱心告知烈焰拆機影片連結如下。
烈焰拆機影片(土豆網)
以下是我拆機的流程，供網友參考。
1.用一張不要用的卡片還有指甲協助拆機，要小心不要扯斷二片面板中間的排線
中間最下面就是我拔起來的故障喇叭
2.把壞的喇叭的紅、黑線剪斷，再把新的喇叭接上線連接後用膠布做好絕緣。
紅、黑二條線很細，直徑應該不到0.5mm，用剪刀剪要小力些，我剪的時候不小心剪斷2次
3.啟動遊戲測試，終於不再是喇叭“燒聲“的烈焰
4.把貼紙拿掉準備固定
5.固定喇叭
6.剪斷拆下來的故障喇叭
