購入沒有30天的NEXUS 7 , 在單色背景下, 左邊中下段目視即有明顯的淡黃色暈染情況, 原本不太在意, 但越來越惡化, 目前已擴展到約有3MM寬, 只好送回請求保固. 工程師說不是漏光, 科學儀器檢測不出來, 無法處理, 將採原機寄回使用者.
目視即有缺陷, 為何科學儀器無法判別? 還說有什麼螢幕保固規範, 這種情況不在保固範圍內?
買的時候沒有告知清楚螢幕保固內容, 要求保固時就規矩一大串, 唉.....
請問各位大大, 這種情況找消保官有用嗎?
註:該工程師還算態度良好, 只說主管認定無法處理.
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