今年6月23日購入一台SamsungTab2 10.1 3G+wifi版,才用了短短一個多月螢幕就跑灰塵進去,拿去八德路的三星維修中心維修,客服說因為面板要換新的,所以大約要2、3天的時間。
想說忍個幾天把那個看到就很討厭的灰塵處理掉好了,反正是換新面板。
三天後打電話到維修中心詢問,沒想到得到的回覆是…面板缺貨!!當下我真的很生氣!缺貨也不先通知一下,還要等我打電話過去才說…真的是太被動了!我真的對三星的服務感到失望…維修中心還叫我先把平板拿回去,等有零件的時候再拿去換…我覺得身為消費者,遇到這樣的問題真的只能氣在心裡…也無能為力…任由廠商擺布…
我連再拿去維修的心情都沒有了@@

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