今年初歷經兩三個月的考量後
大概是六月份在Y購買了這台飛行者
剛送來的樣子
一張照片帶過開箱文XD
大蓋上個禮拜把平板拿出來擦螢幕突然發現的問題@口@'''
整個很驚嚇....我都把他當寶捧著的怎麼會有這麼大的縫
網路上對hTC的評價實在讓人摸不著頭緒
加上又是這種可能被判定人為的損壞.....
雖然有免費收送的售後服務
小弟還是在8/8日那天親自跑一趟忠孝東路二段
客服部分都很和氣親切
反而是當天感覺自己很像找人麻煩的提了"不要升級韌體"和"不要撕保護貼"的任性要求
客服人員也是很快的把要求部份填上客戶意見攔位....他好像蠻希望我韌體能升級的樣子XD
本來說因為這兩個要求可能會延宕一些修繕的時間
也許會要一兩個禮拜
結果今天8/14就收到了修好的平版
而且重點來了
以下是我對於hTC售後服務感到非常貼心的地方
拆開郵件袋後第一眼看到的東西
超有質感的吧
那句Im back實在讓我笑了好一陣子XD
很窩心啊~不是嗎?
哈哈~還提醒要從哪邊開
應該是怕有人開的時候不注意不小心去摔到吧
我當時要求不要撕保護貼
送廠維修後他沒撕.....而且又送了一張給我
(有種賺到的感覺XD
送一塊原廠?螢幕擦拭布
有hTC的字樣
和一張維修清單表
平板的損壞
我是覺得自己有確實妥善保管自己的物品....
但是絕對不敢說自己完全沒問題....
人總是會有不小心不注意
然後品管本來就是隨機抽樣檢測的
會有商品瑕疵都在所難免
這我也覺得不奇怪
不論這個謎之裂縫哪來的
碰到就處理就好啦~要不然保固幹麻用的XD
平板重回手上的感覺真好
這樣子的售後服務更讓人覺得自己的消費有被受到重視
實在也沒什麼好去挑毛病了
就這次的經驗來說是非常的優質良好的一次維修售後服務
至於很多人在網路上的正評與負評....
都可以參考看看吧
個人價值觀的落點很重要~
但不需要去影響別人或被別人影響
像我這種很容易滿足的人....
只要商品符合我的需求讓我去選購他
又有能讓我覺得賓至如歸的售後服務就很OK了XD
