,所以就一時衝動以2990帶了一台P3;剛開始使用的時候感覺還不錯,但沒想到用了一個月不到兩個月的時候他居然就壞了!!是SIM卡無法讀取,
拿回去門市維修後,門市人員說因為是需要回原廠維修所以可能需要一至兩周的時間,我也同意了。於是在十天後機子回來了,沒有說明換了甚麼,但使用上也還OK,但是相機無法連接,但想說機子本來就只有拿來上網,就沒想太多繼續使用;沒想到隔沒多久(約兩周)後機子又壞!!這次是充電座無法充電,拿回去門市後跟門市人員抱怨,門市人員說會盡快讓機子回來,後來又隔十天後機子回來了,是換掉充電座,本來想說沒事了,但是沒想到兩周內機子又壞掉了,又是無法充電!!
但這次拿回去後隔了五天,門市打來說聯強表示因為"非原廠韌體"所以聯強表示需要收費4600元,我當場表達不同意後,門市人員表示會幫我退修,並表示可以表達意見至台灣大哥大客服中心,我也同意,並在當晚就於8點多打去台灣大哥大客服,客服人員也表示會轉達意見給主管知道。
於是就開始了我漫長的等待,客服人員也一直拿不出解決方法,在6/17日拿去維修後一直到7月中還沒辦法回來!!在前兩天(約7/27)聯強又回傳說故障原因為"因外力撞擊導致充電座損壞"這次的收費的標準也是"4600元",我非常錯愕,沒想到同一台機子居然會有兩個故障原因,更錯愕的是居然兩個故障原因的收費都是"4600元"!!聯強的工程師真的太強了!!
然後非常"感謝"台灣大哥大的客服主管:
張小姐(這應該是客訴部的處理人員)只撥了兩次電話回應說:如果對維修結果不
滿意請跟門市人員反應(我反應有用跟妳們講幹嘛!!)
李小姐(客服值班主管)這更誇張,只有一次!!也是說跟門市人員反應。
某先生(客服值班主管) 完全沒有提出有用的意見(只說會反應給聯強知道)並請他們
跟我聯絡
還有聯強的大工程師們:我真的沒有在論壇客訴過任何廠商呢!!你們第一名!!
以上~歡迎轉貼~~
聯強保等於沒有保


























































































