用到現在,已經 4 個半月了,總共送修 13 次,其中換 4 次主機板。
算一算大約有 2 個多月處在神腦及 Samsung 台灣原廠維修。
也就是說真的在使用/實用天數只有大約 2 個月。
已經跟 Samsung 反映諸多問題,例如手機撥話功能反應太慢 (按撥號 APP 後,大約要 2~5 秒才秀出 數字鍵盤)
Samsung 台灣竟然回說: "那是正常 只是比較慢一點點而已。"


還有瀏覽網頁,竟然比單核心 HTC 渴望機還要慢。且上下滑動網頁時,一定有反白的頁面,然後要等待幾秒,才顯示網頁。
Samsun 台灣也回說: "螢幕大小及解析度不同,想要大螢幕又高解析度,犧牲一些效能是正常的。“,這種爛藉口。



我就跟他說,我的 ASUS第一代變形平板一樣是雙核 1GHZ 的核心,螢幕比它大(解析度一樣),在硬體配備上比 Galaxy7.7 差,但也比它快。
Samsung 台灣回說: “沒辦法!我們的效能就只到這裡,但還是可以,瀏覽網頁,只是比較慢而已! "。令人無言的藉口。



還有 WIFI 無緣無故斷線,一天至少發生數十次,同時間使用 Wifi AP 下另一台 iPhone 也沒有斷線。
更氣的是,無緣無故的關機。





最近一次 (第 13 次) 送修,我還列表整理問題給工程師反映。 (5/7 收件 ~ 5/18 止沒下文,還要經催討後,5/19 匆匆寄回)。
Samsung 台灣的回答是: “你所反映的問題 我們都沒測到....“。



令人氣人的事:跟 Samsung 問說,沒測到我整理的問題,那是不是拿 Samsung 手機,還要隨身再帶數位相機,一有問題,拍照存證,才可以。


Samsung 台灣回答: “如果可以,這樣最好,我們也比較有依據。“,這種令人倒彈的回答。



而第 13 次回修回來的結果,是使用 3 星期,當機、Wifi 斷線(數百次)、無緣故關機、來電無法接聽、通話完畢無法掛斷依舊不斷發生。
這種爛貨的品質,如果我拿到第一隻是機王也就算了,送修了十三次,換了機板,還是出現類似的問題,就令人無法接受了。
勸各位對於 Samsung 的產品,要再考慮再三,能不要買就別買,而我下次再也不會買 Samsung 的機子。
Gmail 無緣無故當掉,異常終止。


熱門的 LINE 也是無緣無故當掉,沒有回應。


還有其中問題,像是內建備忘錄當掉、桌面也 Sorry、瀏覽網頁的時候 Sorry。