過年前買的機子, 在1/19登錄資料, 到現在都沒消沒息(藍芽棒跟行動電源),有人等比我久嗎? 需不需要打去客服抱怨嗎?
kainung wrote:
過年前買的機子, 在...(恕刪)
我也是在2/14登錄,依照官方說工作天45天,我要等到4月中旬後左右才拿的到...
等超久的!已經到很不耐煩了,真想自己去另買有其他網友介紹的QLA有螢幕的藍芽小手機
這幾天我也有打電話去克服那邊去抱怨孩也順便查詢到底有沒有再處理
官方官腔給我回答:
關於您來信詢問一事,已將您來信資料轉交活動小組進行確認,待查詢完畢後活動小組會於3個工作天內(扣除六、日及國定假日)與您聯繫處理後續事宜,造成不便敬請見諒並祝福您有美好的一天。
上面是寫客服E-mail去反應,
http://www.samsung.com/tw/info/contactus.html
左左邊產品服務支援或者一般問題那邊都可以打電話或者Email去反應不曉得會不會加速他們出貨!!
各位大大反應吧!!!
昨天去電客服,跟我提到說全省有20萬多組等出貨,已盡全力請配合的宅配出貨....(真的有這麼多@@)
另有位大大提到,你們買的7.7有送隨身E冊及CatchPlay 兌換卷嗎?
沒有的這2個東西的各位也可以打去給客服反應.....
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=605&t=2556478&last=33450069

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