問門市小姐多久會送回,小姐的回答:最快2天,最慢7天。(其他甚麼都沒有告知)OK,不囉嗦直接送修。
2/17接到聯強的簡訊,要送回去原廠,所以會比較久。(心裡想,好吧,大不了下個星期就回來了)。
2/21打維修電話去詢問維修狀況,結果電話是聯強的號碼,客服查詢維修進度,客服人員告知:先生,您的平板送回原廠,大概要2~3個星期才可以取回。靠...當下一肚子火。詢問客服小姐:當初台哥大的門市小姐跟我說最快2天最晚7天我才送修的耶,要是我知道要搞這麼久,我還不如自己送修忠孝東路上的皇家服務中心。
聯強客服:不好意思,可能是門市小姐不清楚。好吧,那我只好去找門市小姐了。
花了一點時間到台哥大門市,不拉不拉..說明了來意,可否請你們告知,我的平板到底甚麼時候可以回來?
門市小姐:(打電話去聯強客服確認,"

門市小姐與聯強客服的對答:那客戶不修了,機器取回可以嗎?(理智線爆了好幾條

冷靜的跟客服小姐溝通,當初送來是你們說2~7天可以取回我才送的喔。不然我直接送皇家服務中心就好了啊,還透過你們轉來轉去做啥。聯強也很腦殘,送修到第5天才發個簡訊來說東西要送回原廠?阿不會第2天就快點送回原廠嗎?送回原廠又說要2~3個星期,中間耗掉快一個月了吧,那我保固、綁約,怎麼算?
門市小姐和聯強客服溝通的結果,3/5以前才可以把機器取回,當月折抵送修期間的月租費(

所以,到底是台哥大爛?聯強爛?還是華碩爛?
