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華碩至尊平板GPS目前官方的解決方式

100/12/31回到嘉義跨年,下午心血來潮跑到NOVA看平板電腦,陷入了ipad 2和至尊平板二擇一,一同陪同前往的老婆大人詢問了二者之間的差異性後,最後在開放式系統的考量之下,決定購入華碩至尊平板,沒想到災難就開始了!

因為我購入的是第二批的貨,所以Wi Fi部分尚無太大的問題(雖然訊號比起其他機種仍是弱許多),使用上都沒大問題!直到在01看到許多人抱怨GPS的問題且日益增多時,自己也做了測試!

回到台南住家,下載了GPS test跑到頂樓(12F)做測試,在完全空曠的情況下吹著冷風佔了10分鐘,完全沒抓到任何衛星,正當準備放棄時,終於出現了1顆衛星訊號,當時心想或許第一次定位較慢些,就先等等吧!在原地向右轉了90度後,唯一的1顆衛星瞬間消失,之後的20分鐘就完全沒有收到任何衛星訊號!

送去台南皇家俱樂部,經測試後確實有問題,需送回工廠檢測,當時我並沒有留機,轉而到台南的3C連鎖店詢問解決方式,店家告知我要退貨也行,但必須扣15%手續費,我覺得非常的不合理,華碩自己出包卻要消費者買單,讓我無法接受,目前平板先請店家代送華碩處理,看華碩後續如何解決!我想一定會是可換貨之類的話,但又擔心換到的貨還是一樣,考慮退貨改投入水果行列!

今天越想越不對,撥了通電話到華碩客服,說明了情況並大吐苦水之後,得到的答案仍是背板一體成型之類的官方說法,仍是不願承認設計不良導致!

同時華碩的工程師告知目前他們的解決方式為~會為這批GPS有問題的客戶主動延長半年的保固!
這有用嗎?我還寧願華碩把GPS問題解決,改機也好,更換晶片也行,好讓消費者徹底安心,不然就比照之前300壯士的處理方式~贈品大相送!

我真的覺得這次華碩的態度讓我非常不能接受,家裡大大小小3C產品都是選用華碩的產品,品質一直都不錯,但這次的事件讓我覺得華碩真的變了,變的只為追求利潤,不再有企業道德及良心,失去了負責任的態度,這樣只會使自己信譽受大極大損害!看來該是投效水果牌的時候了!

以後我再也不支持華碩的產品了!
2012-01-03 18:33 發佈
wxc0809 wrote:
100/12/31...(恕刪)


又一位苦主暴發了@_@

wxc0809 wrote:
100/12/31回...(恕刪)


apple....線上store 1月6號特價唷....
其實開放又如何,看到有些人在Android上推防毒,我就很想笑…。
當大家的隱私愈來愈依賴手機時,還要擔心你的手機是否安全?

Google是靠廣告營收的公司,能不能分析你的行為然後放上廣告,才是他最關心的事。
拜託拜託大家別再助紂為虐。TF2X1體質真的很好,行銷也很成功。

但爆出GPS瑕疵後,A社處理態度完全完全不值得支持。

竄改規格表,客服制式回應,FB煙霧彈。

GPS我相信A碩工程師還在搶救。

但就算最後無法救活GPS,先下手砍掉規格表裡GPS,就是A碩先買的保險。

這種態度真的要不得,抵制TF2X1,從你我做起。


也要替後來入手的買家抱不平,300狀士的禮物確實很優。

市價近2000元。

但要送,應該全部有問題的機器都要補償。

難道後面的買家,跑皇家、打客服不是時間嗎?

也寧願不要禮物,只要一台功能健全的TF2X1。

無奈手上兩台GPS都是半殘。買個東西提心吊膽又何必。


看看板上的抱怨文,不是不良率的問題,

是根本設計就有問題。應該大批招回,而不是讓使用者一台一台RMA。

商品不符當初廣告宣傳,跟詐欺也沒兩樣了。

抵制TF2X1,從你我做起。


GOOGLE這次真的選錯邊站。

這次博派不是正義的使者。

而是偽善利益優先的鬥士。
看是不是天線脫落或移位, 金屬的外殼非常不利訊號接收, 若不是, 就是RFI沒改好就出貨了

fz149r wrote:
看是不是天線脫落或移...(恕刪)


我倒希望是韌體還沒改好的問題

而金屬背板的設計不是要經過長時間測試的嗎??

華碩台灣FB跟北美比起來頗冷清~有空可以多去走走~多給些壓力

jacketwei wrote:
華碩台灣FB跟北美比...(恕刪)

我覺得上新聞 ASUS低壓力會比較大~~
不知道哪家新聞要開第一砲~~
用類似AR-50的gps強波器能改善嗎?要是可以的話,
華碩乾脆就送強波器算了,反正也不貴
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