[請教]Android Market 小孩亂按誤觸付費軟體的問題[暫時有解]

[解決方式在最下方]


小弟買了ASUS EeePad,想說用來做閱讀工具,but沒用時卻是我兩歲五個月的兒子的玩具,在大約10/07發生過一次小兒誤觸遊戲的購買機制產生Market的訂單,時間發生在晚上十一點多
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狀態 數量 應用程式說明 價格
數位傳輸 1 Unlocks Valentine's Machine US$2.99
稅額：US$0.00
總計：US$2.99
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好笑的是我上Android Market查詢Unlocks Valentine's Machine,找不到該項目,好吧當場連絡我的信用卡銀行通知停止支付功能,並向Google Checkout 小組, Game Circus LLC 聯絡要求退款,結果
google Market當然說超過十五分鐘不給退(回復如下),好吧金額換算台幣不大,但是產生交易的方式太過草率,挺讓我生氣

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您好：
感謝您的來信。

據我們瞭解，您想要針對 Google 訂單 #XXXXXXXXXXXXX 要求退款。
您透過 Android Market 下載應用程式後，可以在 15 分鐘內退回應用程式並獲得全額退款。每個應用程式只能退回一次，因此，如果您之後又購買相同的應用程式，將無法再度退回。

請前往 http://market.android.com/support/bin/answer.py?answer=113409。
請前往 http://market.android.com/support/bin/answer.py?answer=118682。
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果不其然
10/19 AM00:16 接到android Market 的Gmail通知(又再發生)
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訂單日期：2011年10月18日 上午09時16分31秒
Google 訂單號碼：#XXXXXXXXXXXXXX
狀態 數量 應用程式說明 價格
數位傳輸 1 Burn the Rope Unlock CA$2.99
總計：CA$2.99
付款的信用卡：VISA xxx-4902

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好吧有備無患,真的又是小朋友按了,這次比較確定我用Burn the Rope去查真的有該項軟體,也是確定有安裝,唯一不同的是我停止了信用卡支付功能,沒讓交易完成


好了我的問題是,有無管道與google Market溝通讓交易有個更加謹慎的方法,例如驗證碼輸入已確立交易,我想兩歲半的小孩因該不會去看懂且輸入驗證碼吧?!

我已經與google的Market連絡過交易太容易讓小朋友誤觸產生帳單,且與google溝通協調but..不滿意,且對方"托字訣"沒有誠意解決問題,第一筆交易退款無法退的事遲遲無法過關


我的立場,我是反對北市府的伸張七日退款的人,請勿為此事拿來做其他砲轟google因為這是兩件事,我是反對google Market交易產生草率,我是期望Android Market生產更好軟體的人,所以請勿借事起戰筆(看文累人阿),請就事論事,謝謝


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=感謝sense2207 提供暫時自救法=
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解決方式
請先登入google checkOut
然後在編輯付款方式然後刪除您的信用卡付款資料,如以後要購買軟體時在登記上去,然後要付款成功時,記得再將資料刪除,以防再度發生意外XDDD