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奉勸在PCHOME買東西要錄影存證....

網路購物沒有分什麼鑑賞期和試用期(法律上只有鑑賞期,沒有試用期這個用詞),只要在七天之內,一律可以無條件退貨。
包括覺得螢幕太鮮豔,不符合期待,正是因為網路購物無法親自測試商品,所以才會有七天鑑賞期無條件退貨的規定。
但如果商品有任何損傷即不在此限
所以不排除有些廠商事後刻意製造商品刮傷、擦傷來防止因顧客退貨而造成損失。
如果可能,最好是親自帶商品到退貨處當面驗退。
台灣消費者的權利還沒有這麼大
可以試用後再退
美國連實體店面都可以退了
鑑賞不是試用阿
大家真的是一個中國各自表述嗎?

junsport1983 wrote:
因為pchome出...(恕刪)


我在想
是不是從貨運車上搬下來時就要開始錄影
不然像是買電視
貨運送來後
你搬到電視櫃前面 或者沒有直接開箱檢查(基本上貨運公司怎麼可能等你開箱檢查= =)
然後開箱後發現螢幕裂了
這應該算誰的呢...
是運送出問題
還是本來就出問題
還是貨運送來後自己移動出問題

而有些是社區代收
那段沒錄影的地方
出問題又不知道怎麼算
說不定在警衛室遭遇意外@@?

有人說在實體店家買
實體店家優點就是外觀你能檢查
但是內在很少有人徹底檢查
這時候如果內在(像是軟體或影像)出問題
就只能修
網路商店就是這部分較有優勢

但有一好沒兩好@@
運氣最重要>"<

爸爸不要來 wrote:
就廠商的立場您說的...(恕刪)


如果你去實體商店用螢幕顏色太濃郁要求退貨

如果店家給你退的話記得打給我

我請妳朋友吃雞排
minghua1218 wrote:
消保法很清楚的規定...(恕刪)


有錢賺,網路上一樣買得到車.
只是一般人敢跟賣車的大小聲嗎??

其實就是消費者吃定Pchome這種網站好欺負而已.
高價位的東西建議實體店面選購,本人幾年前也有慘痛經驗,也在購物平台買喇叭拆開視聽發現瑕疵會破音,當場包裝回去辦退貨,結果購物平台客服來電說喇叭外觀有刮痕需酌收維修費用才可辦理,只是拆封拿出來試聽就刮傷?未拆封前就知道喇叭單價高更會是小心呵護怎麼還會讓他碰撞刮傷?更扯的事當時店家給我的照片完全看不出來哪裡有所謂的刮傷,小弟並不想在那邊跟他耗時間直接請扣掉維修費後餘額退給我,當時信誓旦旦不再奇X購物平台消費了,結果今年又犯傻,買了ASUS的低價位手機想說給長輩使用,用不到一個禮拜送修三次無效不囉唆直接便宜賣掉...

以後再透過奇X平台購物我就是自找苦吃!!!

我想這根本就是購物平台跟商家合作坑消費者,故意出一些有問題的商品給顧客,然後辦理退貨時百般刁難,不是不給退貨就是要收維修費,至少有兩次親身經歷。
又不是買來讓你試用,不爽再退的。
是不會去3C店或三星專門店試用再買喔...
你拆了說顏色濃郁,那拆了的要賣誰?

飛天羊 wrote:
鑑賞期不等於可以試...(恕刪)


這麼說有失公平啊,對於那種濫用七天鑑賞期期限將至才辦退貨的很有可能是蓄意,但有些就真的是當商品打開就發現瑕疵辦退貨難道要自己吞嗎?七天鑑賞期當然是可以拆封使用不然怎麼鑑賞?還是商品來了擺七天跟他賭要拆封還是退回嗎...?
搬去美國吧
那邊的消費者才最大
搬去美國吧
那邊的消費者才最大

爸爸不要來 wrote:
友人在PCHOME...(恕刪)
MSN: rflee730@hotmail.com Blog: tw.myblog.yahoo.co
看樣子應該不是在24h那邊買的

不然如果是24h那邊買的退貨幾乎不囉嗦的

之前買一個破千的保護殼,不小心被我刮傷了,背膜也撕了

後來退貨也還是很阿莎力!!
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