奉勸在PCHOME買東西要錄影存證.... (第7頁)

n0918625680

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個人積分：95分
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95分

61樓

2015-08-29 20:25

我在pc home買過三台筆電一台桌電
除了桌電有開封之外其餘筆電都是原廠包裝寄來完全沒開過
我相信手機也是
像這樣無拆封的商品產生了細微的刮傷...
站在你的立場你會覺得是誰的問題?
其實答案很簡單了...

我就是幽靈人口就是我/\ /\

airpower

airpower
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130分

62樓

2015-08-29 20:31

跟樓主分享一下之前pchome購買ipad air退貨的經驗
退貨後，pchome客服打來說廠商說有刮傷，我立即請他們傳照片過來
結果照片傳過來給我一個照片是我之前退貨前拍的沒有的刮痕
還有一個刮痕是lightning插頭裡面的刮傷，對，沒錯，就是充電插頭裡面有刮傷

我看到第二張照片的時候整個大怒，跟pchome客服說，我買來不充電怎麼可能？
只要充電一定會刮傷充電孔內部！

第一張照片好險我退貨前有拍照片，證明當時退貨時沒有刮痕
後來pchome客服才幫我跟廠商溝通就順利退款了

在pchome退貨3C產品，千萬記得要拍照或錄影存證！

蟑螂蓋飯

蟑螂蓋飯
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80分

63樓

2015-08-29 20:41

我個人看不出來pchome有甚麼問題，你朋友把3c平板打開後；測試發現不喜歡退貨！
哪家廠商有本錢讓大家這樣買了又退；退了又買；買了又退；退了又買；
要是我是下一個購買者，我也不要你朋友已經用過的假新機！更何況還有碰損！
當初打開包裝的時候本來就應該立即檢查外觀是否損毀才開機，哪有先開機；事後才在說有碰損！
你朋友真的不適合在網路商城買東西，唯一一家通路大概會是costco這種無條件退貨的店家才有辦法應付你朋友！

retest168

retest168
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748分

64樓

2015-08-29 20:43

爸爸不要來 wrote:
友人在PCHOME...(恕刪)

這邊好在有拍照
不然沒證據，真的很難說哪邊的問題
Android平板電腦 - 網購平板終於退款了. - 筆電討論區 - Mobile01

小楊5311

小楊5311
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166分

65樓

2015-08-29 20:44

PCHPME 24 真的是很阿殺力了....我買了6年,退過幾次,完全沒問題

kixx39

kixx39
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420分

66樓

2015-08-29 20:46

因為鑑賞和試用期分不大清楚，所以退貨變成重要成本後，
針對退貨，其實廠商收到退貨也都會有開箱錄影，特別是貴重3C，
因此，可提出對方開箱錄影的影片來看，
但原廠未開封怎麼辦呢? 由原廠判定(常識)判定是不是原廠瑕疵，
大部分PCHOME還是比較挺消費者。

*~紫薇‧薰~*

*~紫薇‧薰~*
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28分

67樓

2015-08-29 20:46

heroblue wrote:
我在ipad發過文...(恕刪)

呃，因為你一開始就找錯仲裁啦

消基會只是民間團體，的確沒有強迫執行的能力
消保官才是政府官方的喔
你應該找消保官（消費者保護官）才對

jasonsu0514

jasonsu0514
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431分

68樓

2015-08-29 20:51

你要幫你朋友背書嗎?

爸爸不要來 wrote:
友人在PCHOME...(恕刪)

hanahahana

hanahahana
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0分

69樓

2015-08-29 21:02

說真的有些時候，給不給退貨實在很兩難呀

爸爸不要來

爸爸不要來
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724分

樓主

2015-08-29 21:12

jasonsu0514 wrote:
你要幫你朋友背書嗎...(恕刪)

當然，友人退貨前有要我看過她買的這台平板螢幕這樣是否正常，當初我看平板外觀確實沒有任何刮傷，她後來考慮後決定退貨把東西包回箱子這整個過程我都在，反正現在廠商已經把東西退回，她說算了就這麼用吧，也懶得跟PCHOME吵，她自己都這麼說了我也沒什麼立場說啥，只不過就算友人的退貨理由對某些網友看來覺得很奧，但我還是覺得這刮傷是廠商搞的把戲。