貓老大114 wrote:
跟CPBL確認過未改過任何的東西,而且,剛買來時是能正常觀看,是"突然"變成無法觀看,"突然"兩個字你看得懂吧?而這種"突然"只發生在我買的這一台上面,身邊的朋友以及三星的服務站人員測試也都只有我這台"突然"變這樣,這樣你了解嗎??何況,我說了,我的重點是三星的人員的應對方式,誰能接受這樣的客服應對方式?你在跳針什麼?
就我對事情的了解，這真的不是硬體問題，而是軟體問題(codec/flash支援)
軟體問題也是可以"突然"發生狀況的。
三星服務人員的服務也許沒辦法達到你的需求，我認為是情有可原
就我對任何大廠牌公司的了解，所有服務人員對於保固的理解是確定硬體與系統運作正常
只有單一軟體/網站運作不良，當然三星可以主張它們的產品沒有問題
您提到CPBL確認過未改過任何的東西，但他們很顯然沒有親自檢查這台機器
如果有他們就會發現是adobe flash與影片codec問題
言盡於此，剩下來的
xanzai wrote:
就我對事情的了解，...(恕刪)
發文以來,很感謝您及許多版友的熱心幫忙測試及提供可試的方法,但目前我的平板仍未解決問題,可見與您借到的平板狀況不同~~
說是CPBL用了奇怪的東西....我不確定,而即使有,我也無權干涉人家,更何況...我周遭的朋友們在使用上並沒碰到我這台的狀況,若多數人都碰上相同的狀況,那真的是CPBL自己不想做生意了(看直播是要花錢買點數的),向CPBL詢問,他們說從未.也不可能在賽季中變更網站使用的東西,我也不可能叫CPBL去借一台同型號的平板測試啊!!
反之,若多數人使用上是正常的,而三星一開始也是正常的,後來才變成"只有"三星不能用,那奇怪的...應該是三星吧??
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