找消保官吧!只是這台平板短期內回不到你手上了申訴會給廠商一個月看對方有沒有要處理有處理的話要你接不接受不滿意的話再進入第二次申訴約雙方人馬到消保官面前談對方不來就要上法院了我也有平板申訴過不過只到消保官就結束了但這段時間耗去我兩個月消官保還蠻nice的保固內還收檢測費隨意判定人為收取高額維修費對消費者來說是蠻不合理的狀況有申訴有機會