我已經解決了問題了,今天中午我又打一次電話給客服,這個客服本來也是回答我,語音月租當然沒辦法續約為平板月租,後來我跟她說網路一堆人續約成功就我的不行,沒想到這客服真的很厲害,她猜是不是因為我有把3G網路傳輸設定關閉造成無法續約,她說先試試看,我說我以前有請客服把我3G網路給關閉,後來她重新幫我把3G傳輸給重新開啟,我在去官網上購買真的就可以了,遠傳的客服素質真的要打屁股了,前後打了3個人員都沒辦法解決,連網路後台也告訴我不行,說一堆理由,要不是今天遇到這個小姐想到會不會是這個原因造成的,我想我永遠都沒辦法夠買了
garnetcrow1305 wrote:我已經解決了問題了,...(恕刪) 有問題...遠傳N7平板方案,不管續約或新辦門號價錢差不多.新辦門號時你還可用優惠的1000元選門號,看起來新辦的可能還比較划算.所以在遠傳官網上應該選"新辦門號",結帳時再把帳單和您原本門號合併,如此一來不管你是165或中華或台哥大或沒有電話您都能辦理.