柳丁十兵衛 wrote:店家剛來電說已經說要...(恕刪) 有問題可以退換貨.不能退貨是指實體店面商品有問題才不能退.而網路買的不管原因7日內都可以退.我有退貨過在實體店面.買到有問題的東西才能退.快公佈店家吧.還是有簽保密條約不能公布.那不免強你囉
雖然我沒有買三星的平板,但是之前買了ACER A500的時候也遇到螢幕硬體出狀況,直接拿去ACER直屬的維修中心,當然附上當初在店家的購買證明,也就順利辦理新品換貨,這應該是很平常的服務,有點搞不懂這些韓國公司在想什麼........
小弟記得七日內無條件退貨是只適用郵購或線上購物,並不適用現場訪問購買的喔!樓主這案例,店家有良心一點的話應該要讓他換貨!店家不給換的話我記得是沒任何強制力的,有錯請指正!某樓的大大舊習慣改一下吧!有消費糾紛還是找行政院消費者保護委員會的消保官吧,有公權力的!別再去找那種只能道德勸說的法人機構消基會了...