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氣炸光華皇家送修經驗分享ASUS MeMO Pad FHD 10 LTE ME302KL

大大你好
我也是用ME302KL的人
我的昰2月買來當新年禮物的
但5月就出事了
3G系統掛點
只能用WiFi
送修 請他們叫快遞來收
5月21送修
一個禮拜後送修回來了
用了一個月
銀幕開始亂點
再度送修
6月16送修
一樣一個禮拜回來
用了一個月
銀幕又開始亂點
7月15號再度送修
一樣一個禮拜回來
非常抱歉的現在銀幕又開始亂點了
剛好滿兩個月
又準備要送修了
2月19號購買
現在9月21
才7個月邁向第四次送修
我已經不期待他們修得好這個問題
我以後絕對不碰華碩的手機或平版了
只能說這個教訓有點貴
我ME302KL是買空機的
快兩萬
華碩品質 以卵擊石

螢幕亂點我根本不會送修,我都是reset 處理@@

Wu阿狸 wrote:
光華皇家竟然聲稱因為它們和維修是不同部門
所以他們無法得知
工程師是否收到要維修的平板以及所有有關平板維修的相關進度...(恕刪)


既然如此,那皇家到底是幹嘛用的?只是個收貨用的櫃台嗎?
我們將維修品交給皇家,由皇家轉交給維修...................

然後皇家就都沒事了?

雖然維修是維修部門的事,可是我們將東西交給你,現在有問題了,難道你們連詢問一下工程師都不行?
難道兩個部門是不同公司,所以連連繫都不行?
保護工程師也不是這樣保護的,更何況我們想知道的只是維修進度,工程師是誰根本沒人在乎.......
所以樓樓上的人可以接受一個禮拜備份一次檔案
和恢復原廠設定?
如果不行就不要說那種話
我沒恢復原廠嗎?
我恢復好多次了
一個禮拜就又開始了
每次恢復我就要重裝軟體
我沒那個美國時間陪他玩
我買平板不是來恢復原廠的
我另一台TF101G到現在兩年了
都沒問題
這台ME302KL一直出問題
為什麽華碩的問題要消費者承擔?

騎IGUANA的阿昌 wrote:
所以樓樓上的人可以接...(恕刪)

修超過三次就該請他們反應能不能換機了 去問問吧

有時候電子產品會出問題 不是換掉相關料件就可以解決的
就像桌機一樣 A壞了卻要把A跟B換掉才會正常
但是誰會知道B竟然也有問題 類似這種感覺

所以你抱怨是你還沒死心啊?我對華碩死心了,只能搖頭,這種問題送修用一陣子就一樣了,所以我自己reset處理,因為往返還要花時間!


也可能我平板比較多,不缺華碩一台
,現在大部分時間都被冰著,放在電視邊偶而當作android電視棒

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