gfc1414 wrote:不用這麼生氣,我想你...(恕刪) 會生氣還有另一個原因是 我是在電源充足的情況下瞬間斷電 無法開機工程師根本不聽我講我跟他說無法開機 要插上充電器才能開機 他竟然說可能是充電器壞了我說沒插不能開機 插了可以開機你跟我說是充電器壞了 會不會太誇張還在那雞同鴨講的說 你知道插上充電器機器會自動開機嗎氣死了 我管你插電會不會自動開機 我現在沒插電開不了機啦我說網路災情一堆 工程師竟然說沒遇過 也沒聽過
〝〝〝〝〝我是原波說明的相關災情的第一個例子〞〞〞〞〞雖然我是在網路上跟一個神腦的小姐買全新品,但7天過後那位小姐還是肯讓我換全新的另外一台,然後之前那些狀況就完全沒了。我要說明的是,可能就只是單純==機王==事件只能慶幸我不用送回原廠換這換那的,賣家很好心的直接給我換,要不然送回原廠誰也沒把握會不會越修越糟糕,而且還要等。ps:工程師永遠都是以九千萬分之一的機率告訴您,您的商品問題僅是個案,呵呵。。。。。不過這次這台的機王事件可能也稍嫌多了一點。
我覺得他們的品質真的好像有點問題,出貨時都沒有在檢查嗎? 我購買前檢查2台畫面都有問題,第3台才OK,結果第2天使用就故障,店家有換貨給我,我當場再拆新機,連拆3台畫面都有問題(有污點卡在螢幕裡,擦都擦不掉),拆到後來店員跟我說"這是正常的"。今天會再次到貨,我不知道要拆到第幾台畫面才會是完美的。
我的第一台筆電也給了ASUS從買來到過保陸續都在跑送修剛買來不到一個月待機就會發生藍屏,送修回來一樣又藍屏一路換過顯卡,機殼,主機板,剛過保又壞了..送修又是主機板壞了...維修要價5K,還是良品更換!!非新品這品質真讓人卻步
我是買至尊變形~原本買平板就是先買先享受阿~結果搞到自己發火~ipod 2都降價了~2個月前買的至尊平板卻一直在維修~華碩的品質真的是有待加強~最後拿去給經銷商強烈要求修不好~不然退錢~不然就換新機~最後華碩說要換新機~上星期5拿去換說還要等(3-4天)才能拿得到新機子~所以要買華碩平板的自己考慮看看
我也是買TF201被ASUS搞得一肚子火。不過最後ASUS很大器的全部原價退回。這樣就沒啥好抱怨的,就當拿到樣品機幫忙測試吧。家裡兩台ASUS筆店都不錯,沒出過問題。所以一直覺得"以卵擊石"只是玩笑話,沒碰到真的不知道。直到買了兩台TF201印證了這句話...跳槽NEW IPAD貴上很多。但整體感覺比較紮實,也分不太出來四核雙核。當機情形比201少非常多。IPAD少了SD卡支援等等,還是不太方便,最不習慣的還是ITUNES...電腦要裝一個又大又肥的常駐感覺就不是很好。Andriod 跟 IOS 各有利弊,個人是比較偏Android的。但目前ASUS的表現讓小弟不得不投入Apple。希望下一台TF能扳回一城。
我之前是電量低於80%後如果關機無法用電池的電量開機只能透過接充電器來開機某天連接充電器都無法開機當天直接翹課衝去皇家客服人員先檢測我的平板先評估有可能是電池或主機板有損壞(後來真的是主機板的問題,所以免費更換後寄回來就OK啦~)然後檢測充電器發現充電線有拉扯到造成接觸不良所以一併更換目前修回來後用起來都OK只是我這台的GPS不知道為什麼每次定位都讓我等超久暑假在過保之前再把他送回皇家去好了...我遇到的ASUS服務人員跟工程師人都還不錯家裡光是ASUS的筆電就4台+EEEPC 901如果這個工程師這樣說的話就換一家皇家再讓他送修一次看看吧~
其實應該是維修部門的問題吧!!我之前買過筆電 A8JR 用2年都沒事,結果第三年開始就一直發生開機不能的情況。並且開機會一直 BB叫,我專程跑過皇家維修,又直接送原廠。可以告訴你問題一直都沒有解決。等到最後郵寄維修回來,我放了3個月要開來使用,結果直接死機。又好比之前用原廠套裝電腦,無預警當機,我就直送原廠。一個禮拜過去了,也是跟版大聽到一樣的說詞。我回他,你說沒問題又檢查不出來要直接送回來,我用一樣還是會直接送回去維修。因為買了2台同樣的主機,同樣的用途,那怎麼另一台就沒事(內用安裝軟體全相同),你在檢查仔細一點。就這樣又過了 一個禮拜.......檢測是說主機板不知哪裡損毀。只能說產品出了問題才會知道這公司的價值。話說我筆電壞掉還放在雜物堆中不知能幹嘛。
gfc1414 wrote:不用這麼生氣,我想你沒做過技術維修人員,維修最難的就是那種要壞不壞的電子零組件重開機又是好的,測試了好久等它壞它又不壞給你看,即然是正常的運作那測試儀器也是查不到故障點,不過站在服務專業應該從經驗上來判斷可能造成故障原因的零件做替換調整測試,這樣對客戶才是比較負責的態度與服務(恕刪) 因為他偷偷換好了不敢跟樓主說明問題老師有講 你們都不聽看~右下方