tom0932 wrote:我昨天 在體驗館 買(恕刪) 趕快送去申請換新吧!目前有出現這個問題的,包含您已經有5位了!三星客服那邊還在狀況外,打電話去問都說個案,沒接獲反應。同時我也有在巴哈那邊貼文https://forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=60559&sn=155046巴哈那邊討論的比較熱烈,不知道為什麼這邊比較冷清一些。
補上維修單:昨天安裝軟體 後期 感覺到變慢~~今天 內網 用 PC 當 iperf3 伺服器端, 交互(伺服端跟客端) 測試 大約 30秒。就會 產生降速~平板 是用 analiti 軟體 analiti - Speed Test WiFi Analyzer ExpertPC端 用 iperf3 Download iPerf3 and original iPerf pre-compiled binaries測試環境:內網 為 1GB 的內網環境。 AP 為 : 小米-AX3600 、ASUS-AC56U、DECO M5結果 大約相同。 WIFI 網路變慢,關閉 平板WIFI 再重開 WIFI 不能排除,依樣慢~重開S7+ 網路問題 能 暫時排除。analiti 軟體內 顯示 S7+ 對 AX3600 使用 80MHZ(不確定軟體是否正確支援),iperf3 測試時大約跑 500左右。S10E 顯示 160MHZ。S10E 測試 iperf3 能超過60秒(S7+ 測試降速後,AP沒有 變動)。S10E 也正常速度。我的應該 是 個案~
tom0932 wrote:我昨天 在體驗館 買...(恕刪) 我在pchome購買,今天下載win10 iso,也是下載370m之後,wifi變得很慢。這是要退貨嗎?還是他之後可以透過更新處理?有其他人wifi正常的嗎?很喜歡這台,配件都開始買了....
topcomic1976 wrote:我在pchome購買(恕刪) 我目前申請換新流程中,尚未得到三星那邊的回應,所以也無法得知是否可以等後續更新解決。目前據我所知,有10位左右的使用者皆遇到此問題。若您有疑慮的話,建議退貨處理。
topcomic1976 wrote:我在pchome購買...(恕刪) 連外就很難說都是平板問題除非你內網自己傳檔案都很慢那可能就是這台wifi有問題如果這台已經幾千人購買不到十人有問題確實是列入個案處理
a3187as wrote:我也遇到了下載完大容(恕刪) 前天我去台北辦事情,順路去微風南山體驗館一趟,我當時用那邊展示機測試,測了兩台都沒發生此問題。(不過那邊的平板都沒登入google帳戶,不知道是否跟這個有關)真的蠻奇怪的。然後也跟現場的門市人員聊了一下,那邊人員跟我說,到目前為止他們的門市還沒接到過使用者反應這個問題,但根據他的經驗,極度懷疑tab的這一批貨可能有問題,導致此狀況發生。因為國外好像都沒發生此問題的討論,例如:香港那邊好像也沒有遇到此問題。