keychiang wrote:
前陣子我的舊nexu...(恕刪)
第一次聽到華碩會報出比他們販售價格更高的維修費，這種情形會收你維修費肯定是過保了，二手福利品不明銷路就請認栽
您恐怕不常跑華碩吧？ 所以很多狀況不清楚吧？
之前在某家上市公司當IT主管，公司曾入手不少聯想跟華碩機子。 除了華碩常出問題，讓大家很抓狂外，但也是證明IT存在是必須的。 某次同時進了一批聯想跟華碩機子，共十二台，恰好華碩跟聯想開箱各掛了一台，當時公司是跟華碩直接簽長約，但維修人員叫不來，花了好幾天溝通，才讓我們換機子，本來還叫我們送皇家的（簽約有啥用？ 而且是新品開箱耶!) 只會叫我們在服務品質調查上打滿意，五分!
聯想並沒與公司簽任何約，只是個人在國外公司工作時對IBM印象良好，接任後，買來試試（前主管跟華碩有良好的關係，機子都叫華碩的）。 電話一打，幾小時內維修人員馬上到（ 總得給人家過來的時間吧？） 十分鐘內測完，機子帶走，幾小時內送了一台新的過來。 過程花不到半天（ 早上十點打，下午兩點半前解決；第一次來花了點時間找地方，十二點多左右到，測完後，工作人員去吃個飯，再回公司，送新機子過來，也算正常）。
那之後，兩年內，公司機子全換聯想的，台灣全公司電腦故障率由每月11.3件（華碩機子佔了公司7成，其次為HP 2成跟聯想、富士通、Toshiba、蘋果等佔了其它一成）降到5.5件（從此，聯想機子比例提高到7成，不再進華碩的了。 數據不包括海外子公司，不歸我管，但機子是由我這邊跟新加坡下訂寄到各亞洲分公司。 耳聞故障率也大幅下滑，平均機子Downtime也一樣）。
至此之後，不再用華碩的機子，除非使用者想要。 雖說華碩比另一個台灣品牌好太多。
在國外公司服務時(該公司為全球500大，當時Toshiba, bestbuy（及其賣出的機子）, 微軟的機子還有好幾家北美連瑣電腦店的機子都外包由該公司維修，進來的，八成以上都是X基、E-Machine。
前兩年，想說也該支持一下X基，因為蘭奇走了，該公司營運出問題，所以買了兩台，都出大問題。
有點扯遠了，只是想告訴您，個人很想支持台貨，但持平而論，台灣公司在品質與服務上，確實差人家很多…… 售價也差很多，更多時候，給台灣自己人的，是同型號高售價卻閹割的版本……
有時只能搖頭，苦笑支持一下，但過去幾年，個人每年平均購入兩台以上的華碩筆電跟平板的習慣（各兩台，不包括手機，最高記錄，曾一年入手六隻以上華碩手機給親朋友好友)，也轉成聯想(年初至今，已買了三台聯想平版送人）。
幾年下來，聯想沒讓我失望過（自己手上購入的，也累積十多台，沒一台讓我跑子龍任務的)。
今年開始，家裡公司的機子由我接手管理，也開始去雙A，轉聯想跟HP了……
講這麼多，其實心中無奈更甚呀!
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