整件事是這樣嗎？覺得消費有爭議就訴諸法律吧！
消費者保護法
行行出狀元 wrote:
液晶破裂→送修判人為...(恕刪)
今天有發mail給台灣三星了，希望原廠有善意合理的回應。
發現手機液晶破裂時，前五分鐘都還正常使用，經休眠再重新喚起螢幕才發現液晶破裂，這過程手機一直拿在手裡。
一直不理解當下無摔機重壓的情況下怎會造成液晶破裂？所以在送修時才端倪手機許久，才感覺有一些彎曲；但彎曲幅度 < 1mm (請見前述照片)，不仔細看難以察覺。當然，這難以察覺的彎曲有可能是我放後褲袋造成的？或是原廠原本製程或設計的瑕疵？你說不是嗎？
我再次說明我的手機沒摔機沒重壓更沒撞擊。站在消費者的立場而言，如此昂貴的手機我認為不該如此脆弱，站在消費者的立場而言，您真的可以接受：手機放在後褲袋在無摔倒及碰撞情況下；因其結構無法承受，即使彎曲 < 1 mm 也會導致液晶破裂？
以8.4吋的尺寸在人性使用習慣；放置後褲袋是多數人會採用的行為，畢竟它不是小手機。工業量產的商業產品其原廠在設計時應該考量消費者使用習性，在產品結構上符合此基本要求，不是嗎？
如果原廠做不到上述要求也應該盡到告知的責任。其原操作手冊內容：「勿將裝置放在後褲袋或腰部，如摔倒你可能會受傷或破壞裝置」，建議改成「嚴禁裝置放在後褲袋或腰部，即使在無摔倒或碰撞都可能導致裝置發生故障」。不是嗎？
如果廣大的台灣消費者都認為我的要求是無理的，我只能說台灣人您太善良了！
不知道你的多數人是採樣多少樣本數作為依據?
再者，昂貴的手機不該如此脆弱，客觀的認知裡，昂貴跟堅固與否應該不是劃上等號的
操作手冊內容：「勿將裝置放在後褲袋或腰部，如摔倒你可能會受傷或破壞裝置」
這句話開頭是"勿" 不就是不要或否定的意思嗎? 改成嚴禁有什麼差別?
Galaxy Tab Pro 8.4產品歸類還是平板，不是因為是LTE版本就可以百分之百當手機用
手機可以塞口袋，所以8.4吋的"手機"也可以這樣搞
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