[求救]請問淘寶退貨退款賣家不願意目前進度:退款提證等待客服介入中 (第2頁)

abist2001

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11樓

2012-03-23 0:25

申訴過不去的
就算你沒確認收貨,時間到了他也會自動付款給對方的
因為掏寶的規定是收到貨後先不要簽收
要在快遞面前開箱查驗物品,物品有缺或損壞快遞公司要出具證明
(你才能把責任往回推,掏寶這時才會保障你的權利)
可是台灣的快遞你沒簽名他東西是不會給你拆的
簽了名快遞就走了也不會管你裡面到底是不是個空盒子
之前我公司買了一些零件清點後裡面有缺
也是申訴無效摸摸鼻子自認倒楣

kang19780315

kang19780315
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12樓

2012-03-23 7:34

看來要申訴...很難低~畢竟在大陸不是說可以請消保官就能處裡的.... 幫不了你

jarry111

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13樓

2012-03-23 11:49

原來還有集貨這招可以省運費~
如果是台灣代購,他也找集貨,那出同樣問題
買家應該是請那環負責?
代購? 奇貨? 賣方?

chyiyi

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14樓

2012-03-23 12:04

在淘寶上買東西難免會遇到問題，既然已經發生，以下處理的狀況供你參考
1.馬上跟賣家反應，東西破裂。要求退貨退款。並且把所有經過文字截圖下來給客服
2.到你帳號的後台，按下退款、退貨的按扭，先確保沒撥款到賣家帳戶中。
3.要求淘寶客服切入處理。
4.盡速處理有99％可以拿回款項，當然東西趕快寄還給他。
在淘寶上買東西比在台灣的拍賣網站有保障，但是畢竟有一些不良業者。不要想跟他們講道理，他們畢竟有文革斗爭過，你有嗎？

kegabu

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15樓

2012-03-23 12:04

pogae wrote:
幫老爸的朋友訂了一部...(恕刪)

發生這種事，就真的傷腦筋了。

樓主不能退貨，樓主虧

樓主退得了貨，賣家虧

這明顯是運送時外力破壞的，理論上，帳，該算在貨運頭上

但是漂揚過海，層層貨運，這很難找到元兇.....

我想，退貨賣家應該不會接受的，等於他要承擔所有損失。

不如與賣家商量維修，兩邊各虧一點錢，把它弄好比較實際。

kegabu

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16樓

2012-03-23 12:13

jarry111 wrote:
如果是台灣代購,他也找集貨,那出同樣問題
買家應該是請那環負責?
代購? 奇貨? 賣方?

台灣代購，基本上量比較大，不是單一零散的，比較不會出這種問題。

譬如像J大，他會做初步把關，這種螢幕破裂的，不會寄給買家的。

所以應該是代購與賣方會去處理。

除非你要求完封，代購不准開箱檢查。

chyiyi

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17樓

2012-03-23 12:15

奉勸所有要在淘寶上買東西的人，盡量不要讓賣家知道你是台灣人，東西要寄到的。如果你讓他知道東西是藥劑到台灣的，有一半的機會你會讀三字經

jetlin

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18樓

2012-03-23 12:49

chyiyi wrote:
奉勸所有要在淘寶上買...(恕刪)

店家要慎選，有的店家還是很樂意寄台灣的!
甚至我的平板出現問題，出保固也是寄回(淘寶)店家，由店家幫我送修。
送修過程也沒遇到甚麼問題!

kegabu

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19樓

2012-03-23 13:32

chyiyi wrote:
奉勸所有要在淘寶上買東西的人，盡量不要讓賣家知道你是台灣人，東西要寄到的

不寄到台灣，如何收的到貨呢？

jarry111

jarry111
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20樓

2012-03-23 14:35

kegabu wrote:
除非你要求完封，代購不准開箱檢查。

請問代購最快到貨是多久? 是空運還是海運?
如果只要一兩天,那能代購樂透彩卷嗎?
因為有時候大陸樂透累積獎金比較高時,也是投資

新聞有些外國來台灣中獎,那我們中大陸的樂彩
能直接匯回台? 還是要到現場領? 要開大陸銀行戶頭?
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