sg2004_apolo wrote:沒來這裡看看才發現原...(恕刪) 要等補償只能說做夢比較快當初我也是想說支持國貨與不買雜牌無牌的東西才會選擇華碩(因為都使用安卓系統沒有考慮蘋果)想不到大廠牌做出三流品以後也沒發揮大廠牌該有的氣度送修也是拖拖拖~當我5月底送修至今,得到的答案只有要換個硬碟小點的TF701要不就是不知道何時才有面板的TF502說真的,對華碩真的很失望
看來有問題的還真不少我的問題:1.觸控點不到,有時會重開機,當時以為是保護貼的關係,拔掉後還是一樣2.透過電腦傳檔到tf502會出現錯訊。後來就送修了,客服說約一星期會好,過了一星期也沒通知上網看進度寫維修中,後來透過線上客服反應後,當日就有人回覆,說明是螢幕有問題,因沒貨所以要重國外進(真懷疑公司都沒備品,還是認為品質好到不需準備)重送修到拿到約三星期。看報有人送修後還是有問題,看來真的要被老婆罵了,華碩要加油了,
小弟的第二篇文我的第二台tf502t……前一台進度:6/10送經銷商,上網站查進度:維修中這一台開機必當,長睡不醒……聽賣場維修人員說,料已來了,在我前面的維修單也已取機了。如今,我只能等……第一台回來,第二台繼續送修,交互蹲跳?維修成功經驗的人可以上來分享一下嗎?更換面板之後就會比較好了嗎?賣的量多,故障也會多?(貪cp值的我,就買了兩台………89xx,但兩台也是錢啊!足以買一顆蘋果了!)使用上沒啥大問題的大大,可以上來分享一下嘛~只見新人笑???我也只買了不到三個月,兩台都中……維修論壇上罵聲不斷然……公司持續推新機促銷,新機開箱文仍可見到台灣大廠品牌,不就是當初考慮的因素嗎?維修方便,是指"萬一"的機率,如果要維修的話。而不是"常常"維修很方便
華碩的平板是 外包給 台北汐止的 緯創 來保修. 外包維修中心當然有備料,我的經驗是,我通常5天內就會快遞收到維修OK的貨品.他會根據過去的歷史紀錄,可能抓出貨量的2%來備料.絕不可能抓個5%,10%來備料,將來若用不完,豈不是要報廢浪費錢.但如果是產品本身的設計或材料有問題,不良率高達20%以上 ,外包維修站當然就會缺料,只能回饋給 asus緊急找材料商調貨.單純的缺料問題,理當2~4週內就能重開產線,備料完畢. 就怕是供應商倒閉或 設計或相容性的問題,Bug無解時,就只能靠Sorting,得花大筆時間萬中選一的方式過濾挑選良品.
小弟看在64G的海量ROM, 在PcHome賣8999時貪小便宜也買了一台.剛買來時觸控面板有些怪怪的. 中文輸入時有些不靈活. 但不影響功能. 本來想就將就用就好.後來也發生板上大大們一樣觸控完全不行. 畫面亂跳的情況. 只好拿去送修了. 本來門市小姐說五天會好. 也是等了將近二個多星期才回來.修好回來到現在是頭好壯壯. 考慮要不要root來玩. 祝福其他大大都能順利恢復健康.順便一提: 我覺得可能asus webstorage這個APP怪怪的. 當時就是灌完後開始出現問題. 同時灌了asus webstorage的另一台Nexus 7第一代也出現觸控亂跑的跡象. 趕快兩台格式化後Nexus 7恢復正常. 但TF502就陣亡了. 其他大大也會如此嗎?