各位都可順利退貨嗎?我購入後第三天也是覺得太頓,文字打長一點就會掉字,翻頁有時還有點慢動作的感覺,這麼貴的平板不該有如此狀況才對所以要求退貨,快遞收走後今天接到電話說產品已經拆封,依規定東西一旦拆封就無法不能退款目前只能再換一台給我,有人遇到跟我一樣的狀況嗎?
郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者,無效。所以...別理他了,不拆開要如何使用回復原狀也不能超過民法所規定的範圍
跟大家分享一下note 10.1 2014 wifi 版的問題與處理白色版本症狀wifi常常無故斷線但是確實是有連到熱點也確定不是熱點的問題切換wifi熱點會無法連上畫面操作有時非常頓重新開機會恢復正常以上症狀會在開機後不定期發生通常是使用十多分鐘會發生黑色版本症狀wifi沒有遇到問題但是採直立式使用時 畫面有時會卡住無法滑動以上今天到店面換貨時當場測試快十台的結果拆了滿桌的note紙盒相當壯觀也就是wifi版本好像真的大部分現貨都有問題只有少數是正常的以上說法純屬個人今天到店面換貨的實際經驗今天在店面光是測試就耗掉我好幾小時一個消費者變成三星測試員真的有點誇張還好是在店面買的業務人員非常好連續調貨三次終於找到兩台正常的為什麼是兩台?因為另一位也是來換貨跟我一起協力找良品在測試過程中也有兩位到店裡詢問wifi斷線問題不過他們是網購的好像不能在店面換貨今天店裡的業務人員好像就是三星人員雖然產品碰到這樣的問題但是還是非常有誠意的幫忙調貨讓我至少對產品的售後服務覺得非常滿意