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京東小新pad pro退貨心得

先說結論

台灣聯想有這台零件,但因為台灣不在國際聯保範圍而無法維修(台灣解釋)
京東客服強烈認定台灣有在共同保固範圍,而中國聯想則認為台灣算在國內維修要求寄回中國

之前京東拿到折價券買了一台來用,一個月後突然無法開機,詢問京東客服後請我拿到台灣聯想進行國際聯保送修,但台灣聯想認為產品標號不同無法接受維修;再次詢問京東客服後請我詢問中國聯想,中國聯想認為台港澳區都算在國內維修,但台灣聯想是台灣區產品代理(???一國兩制???),所以請我寄回中國聯想送修代收處進行維修

於是我找了順豐協助寄回,但是在海關被攔下了,順豐告知3C產品寄回中國必須走進口,關稅30%;此外還要附上產品證明,因中國海關認定進口商品不可是拆封過的二手品(非新品),退回給我,另外客服告知這是因為疫情才有規定,建議我走海運或是寄往韓國新加坡再轉運進中國


後來又詢問京東客服後續處理狀況,京東客服同意退300RMB而已,貨品叫我留著
他們認為台灣地區才有這種奇奇怪怪的規定,香港澳門新疆西藏就沒這問題


我也覺得很妙,共產黨不是天天喊台灣同胞兩岸一家親,怎麼退換貨就要分這麼多??
2021-09-10 16:30 發佈
因為台灣廠商沒賺到錢還要出售後
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
figh2251 wrote:
我也覺得很妙,共產黨不是天天喊台灣同胞兩岸一家親,怎麼退換貨就要分這麼多??


台灣人好像也只有這時候才會想到兩岸一家親
don520

本篇最中肯留言[含情]

2021-09-19 18:26
f91f9099

不喊共產黨要喊什麼?

2021-10-18 1:53
figh2251 wrote:
但台灣聯想是台灣區產品代理(恕刪)

台灣聯想很合理,買水貨還想要代理商售後服務???
figh2251
figh2251 樓主

沒辦法,中國聯想說台灣聯想應該要負責,京東也認為台灣聯想要負責那台灣聯想不負責,這不就是一邊一國,難道台灣聯想主權獨立了??

2021-09-11 0:45
有需要協助代送嗎?
小宅開箱可以幫忙處理喔
第三階

請問 有東西要寄大陸 你那能協助代送?

2021-09-11 17:26
Death小宅

有什麼東西要寄大陸?

2021-09-11 21:19
我猜問題出在"一個月後"突然無法開機 => 不是新機了
使用過後價值會隨著時間遞減。
你可以問客服,看可否找台灣私人維修但有提供發票的去報價,再補償回到餘額。

客服告知這是因為疫情才有規定,建議我走"海運或是寄往韓國新加坡再轉運進中國"
這點也蠻奇怪的,台灣桃園那邊有東京的協助商可供轉運,應該不用寄到韓國新加坡。
對於這題, 小弟也想知道. 因為先前也買了京東電紙書, 一直想像有問題就用順豐寄大陸(之前有用
順豐寄回不良ipad觸控板一塊).
另外如果二手不能進口, 那是否可以把舊包裝封膜後偽裝新品寄回?
至於高達30%的進口關稅, 就把價格壓低一半就剩下15%.
不知是否可行?

如果真不行, 網上那麼多人買京東難道都無計可施?
Ghostwriter

是,要嘛想辦法從香港或直送送回去,要嘛台灣修完京東分攤維修費,不然就當報廢品衝卡

2021-09-12 18:39
thhuang

是否有代收商幫忙搞定這事?

2021-09-12 22:09
買的時候就應該覺悟~大陸直購就是賭人品
不然就買台灣代理的
對岸買過27吋電腦螢幕 當快滿一年時 也是出現螢幕四周角落變白(範圍越來越大)
雖還有保固但是也沒去問了 不管了繼續用
大陸網購多年了 心知肯定要自行寄回去
買之前就已經覺悟了
使用撐了四年還是大陸又買了2台27吋
就當沒保固繼續賭人品
對岸拍的商品有瑕疵只要出問題我都是直接認賠
我認為划得來
thhuang

我以為京東可隨意退貨, 原來是這樣障礙重重啊. 那01怎麼一堆人在買? 都在賭人品?

2021-09-17 13:25
peaceman

台灣聯想平板那超誇張的售價,小新pad=聯想pad p11 賣1萬多台幣,小新pad pro 2020=聯想pad p11 pro 賣1萬9千台幣...

2021-11-10 23:12
其實能利用中國小粉紅~
截圖台灣聯想對話或錄音內容,
上傳中國論壇發表,
標題打"聯想搞台獨" ~
一堆小粉紅馬上出征,
保證不用3天聯想立刻修改保固條例
中國購買聯想商品 ~
在台灣也享有相同保固和維修。
(所有中國品牌都適用,
例如:小米 OPPO 等...)
vul4

算你行,這招都想得到

2021-09-16 9:17
figh2251
figh2251 樓主

大哥真會玩,厲害

2021-09-16 13:12
figh2251 wrote:
原來京東退貨維修那麼麻煩。 先說結論台灣聯想有這...(恕刪)
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