ASUS ZenPad 3S 10 Z500M型號規格問題

Kaies
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樓主

2016-09-11 0:08

各位大大好：

小弟因工作需要，買了一台 Z500M，做為開發 APP 之用。
最近發現ASUS官網上有新的韌體WW_V13.6.10.1 可以更新。
有修正系統耗電問題，這剛好可以解我們最近發生的問題。
結果我這台卻不能更新，更發現我這台型號不是Z500M，而是P027。
ASUS官網完全找不到P027的任何資料...

想請教各位大大，這是怎麼一回事，我都不知道要怎麼跟ASUS反應了@@
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覺得被詐騙的 kaies
ASUS ZenPad 3S 10 Z500M型號規格問題

2016-09-11 0:08 發佈

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rageevil

rageevil
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2樓

2016-09-11 0:33

應該是先說在那買吧？
如果是asus官網買的就直接問客服最簡單囉

tdbigman

tdbigman
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3樓

2016-09-11 8:31

型號是p027沒錯。

我是更新到6.6.2的版本。

國外的論壇也有談到，這應該只是產品命名系列的不同而已。規格是正確的。

至於不能更新？我猜只是線上更新還沒推動，等幾天看看吧。

jun17

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4樓

2016-09-11 9:41

tdbigman wrote:
我是更新到6.6.2的版本。

欸？？
已出到6.6.2了喔！？
小弟的還在6.0
期待OTA快更新.... sorry

巧克力終結者

巧克力終結者
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5樓

2016-09-11 11:52

6.6.2應該是韌體版本而非OS版本
我的Z380KL機器顯示型號也是PXXX

喔，你說得對。

Kaies

Kaies
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樓主

2016-09-12 16:05

感謝幾位大大的回覆，看來不是單一的案件。
目前銷售商回復說：
「轉達供應廠商確認中，待確認後將回覆」

小弟是以為、不論如何，銷售上型號明明寫的是 Z500M，
結果系統顯示卻不是，這實在令人無法接受。
目前也只能等回覆了。

tdbigman

tdbigman
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7樓

2016-09-12 16:46

幾分鐘前，系統通知我更新升級，升級完後，

軟體資訊：版本號碼為：

ww_13.6.10.1_20160901

orchid19

orchid19
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8樓

2016-09-13 9:11

我的也顯示p027

但是我已經更新好幾次囉~

Kaies

Kaies
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樓主

2016-09-14 15:06

感謝各位大大的協助，下面是客服的回覆，有種無奈地感覺。
另外、我也更新了韌體，但是在用USB連到android studio的時候，還是會 device offline
這應該是另一種問題了，我會去stackoverflow詢問，感謝各位！
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客服回覆： 2016/09/13 16:42:52
親愛的客戶您好：
抱歉讓您久等，經與供貨廠商確認，商品規格如網頁所述無誤，查詢內容為華碩內部的編碼，供貨廠商將是依照原廠標示出貨，關於此問題可直接洽詢華碩皇家維修中心xxxxxx線上購物感謝您支持及愛護，祝您順心愉快

jun17

jun17
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10樓

2016-09-14 16:20

標示P027是正常的....
我的也是
各家的手機平板也大都類似這樣的情形吧？
像我的手機Note5就標示為SM-N9208
安啦！正常的！ sorry