Tablet Z 觸控問題

為了這台寶貝辦了個帳號...
主要是抱怨跟發問啦
沒時間的朋友可以直接拉到最下面看重點
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小弟我上禮拜五到高雄建國路敗了一台XTZ16g WiFi 黑
連原廠底座保護套保護貼一口氣敗下來
在蔡家那裡測試到時候都還好
殊不知回家開始玩了之後發現觸控有異常
打字的時候按一次會跑出兩個字
右半邊超不靈敏 左邊都ok
拖曳app或小工具的時候有某個點就是會卡住
要繞一大圈才可以拉過去
於是禮拜一早上的時候送到新宇維修站那邊檢查
因為蔡家那邊告訴我有問題就送去那邊檢查
七天之內有問題他們那邊都可以幫我換全新的
下午的時候打電話過去問進度
他告訴我因為臺北那邊還在開會要不要授權給他們維修
所以現在只能等臺北那邊的消息
而且他還說他那邊不能幫我換
因為這是我跟經銷商那邊的事情
所以我又打電話到客服中心去問他們新品不良的流程到底是怎麼樣
他說要把東西交給經銷商 再由經銷商送去維修站檢察
有問題經銷商就會給我換新的
...到底有沒有一個統一的說法啊
後來我又打電話去蔡家那邊問
他說會幫我查清楚 會到維修站那邊問站長到底怎麼回事
站長跟他保證今天一定會得到通知
今天晚上一定給我答覆這樣
當晚我收到電話
蔡家那邊跟我說維修站那邊還是沒辦法確定
所以蔡家那邊就決定要先幫我換了（我都要哭了QAQ蔡家國際就甘心啊!!!）
我只要去維修站那邊把東西拿回來換就好了
隔天（也就是6/4昨天) 我就去把東西拿回來換
還從店員口中耳聞到好像不只我有這種問題
而且他們站長好像把什麼單字搞丟了...
不過倒是很順利的到蔡家換了新機
這次我特別在店裡面測試特別久
確認真的都沒有問題之後才走
殊不知!!!
我一回家把candy crush打開來玩
又開始秀逗!
我真的哭笑不得 連續兩次都讓我拿到機王嗎...
應該也不是底座的問題吧...
然後我決定上網爬文
看看是否只有我如此衰小
發現原來大家都是...
所以我明天又要打電話去問到底是怎樣
是軟體問題就趕快更新啊!!!!!
我七天的新品快過了!!!
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經過這次事情之後
我真的得罵罵台索
產品上市配套都不用做嗎
流程每個人說法都不一樣
官網也沒有地方讓我註冊產品
連要維修都還要等開會
台索請加油
然後我還想稱讚蔡家的店員
真的很貼心很為顧客著想
這幾天一直去煩他還很有耐心的幫我處理問題
我相信他的壓力也很大
會能夠這麼貼心真的很棒!!!
給他一百萬個讚都不夠啊!!!