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380萬休旅拋錨國道「如坐移動棺材」牙醫車主怒!車廠前搭棚抗議

https://tw.appledaily.com/local/20220315/SMLHBQEGVVE3NLKJTFHQC2Y5YY/
網友日前在臉書PO文,花380萬元買的進口休旅車Land Rover VELAR,卻二度拋錨在道路上,第2次更停駛在高速公路上,駕駛與其妻為求保命,不斷揮舞三角架、衣物,讓後方來車注意小心,歷經10多分鐘才脫困、保命。讓駕駛竟恐之餘更形容「如坐在移動棺材裡」,事後想與車商協調卻未立即得到理會,因此到車廠前搭棚抗議。

事發時間位於今年3月3日上午9時許,發生地點位於國三草屯交流道路近(北上217.1公里處),驚險過程PO上網路後,網友紛紛直呼「超危險的」、「真的看的心驚膽顫,還好都沒事」,而男駕駛身分今曝光,是一名51歲的陳姓牙醫師。

陳醫師13日接受記者電訪表示,當時車子瞬間熄火,煞車、油門都已失靈,喇叭無法按鳴,雙黃警示燈也無法開啟,離譜的是,方向盤也卡死,無法向右滑行至路肩,當時就好像坐在移動棺材裡,只能讓車子自然停下。

車輛停下後,擔心後方來車追撞,夫妻馬上下車揮舞外套、三腳架等,過程中嘗試重新啟動,並通報國道警方協助,妻子於第2次才成功發動引擎,並開至路肩停放,由於車輛又可以行使,因此決定改走平面道路,慢慢的開回台中車廠檢修。

不料,陳醫師當天跟車商協調時,除了希望可以修好之外,也要求延長一年保固,也因為這次是第2次發生,因次要求車商「不能再發生,否則原價買回」,不料,營運的王經理卻認為「要求太多」,甚至回嗆「可以去跟消保官申訴」,雙方商談破裂。

為解決問題,陳醫師多次要求再次協商,得來卻是台中廠的不予理會,等不到答案的他,乾脆在本月12日,與太太到台中九和車廠外搭起帳篷,並掛手寫板表達強烈抗議,並在自家診所前公告,「驚恐未定,暫停看診」等語。

目前陳先生也等待車廠檢修中,並表示:「不敢再開了」而陳醫師妻子也向記者說,想到這件事就想哭,因為當初是他主動買給先生,幫先生換一台新車,但是卻好像害了他,真的很不忍心。

對此,客服中心經理熊邦偉昨日表示,目前車輛還在釐清拋錨原因中,會全力修復到好。對於雙方協調不愉快,主要是溝通上有落差導致,會繼續與車主協調。

據悉,事件上新聞後,車商已積極與陳醫師聯繫,希望再次給予協調機會,會由台北總公司人員親自到場說明。(地方中心田兆緯/綜合報導)

更新如下:
《蘋果新聞網》今再致電陳醫師詢問協調結果,他強調,他在車廠外搭帳棚抗議,主要喚起車廠對消費者的重視,不希望其他車主跟他遭遇類似的驚魂;他已要求業者告知休旅車維修進度,即使修好也要歷經公正單位鑑定,確定安全無虞再交車,業者則宣稱還要向上級匯報,「若無法確保行車安全,不排除採取法律途徑,捍衛自身的權益。」,他目前也先結束車廠前抗議。

但他仍心有餘悸地說:「車子兩度在路上瞬間死亡,我和太太差點枉死!我現在不敢開車上高速公路。」陳醫師說,他的休旅車2月22日、3月3日在路上和國道當機,剎車、油門、喇叭都失靈,連閃黃燈也無法作用,車廠迄今未告知故障原因,一直停放在修配廠裡,他曾告知修車師傅,休旅車無故當機,他懷疑是晶片的緣故?但是車廠卻無視鄉下小醫師的意見。

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原來這個品牌的車,不能要求一次修好無預警熄火,無預警熄火可是重大瑕疵.要求一次修好,是要求太多.
https://ctee.com.tw/news/policy/395317.html
何謂重大瑕疵,消保處說明,汽車於交付後約定期間(不得少於180日)或約定行駛里程數(不得少於1萬2,000公里)內(以先到者為準),有下列情事之一即是。

第1是行駛時突然起火燃燒。第2為發生暴衝、煞車失靈、熄火故障、引擎溫度升高至極限,或其他危害生命或身體健康安全之虞的重大瑕疵,經送業者維修2次而未修復。


車廠一定是吃定這台車,早就過了交車180日和1萬2,000公里,認為車主找消保官也贏不了而有恃無恐,車主只能自己維權了.
2022-03-15 11:31 發佈
沒人跟他說這個牌子的妥善率一直都不好嗎?
ken299629 wrote:
沒人跟他說這個牌子的妥善率一直都不好嗎?


他可能以為那是買不起的人惡意中傷吧?
altezzaclio
altezzaclio 樓主

iphone不會讓你在路上拋錨,比路華好多了.

2022-03-15 12:44
Fa1con

就像VGA版也有些常見帳號吹噓妥善率已經好很多...我試吃之後一口老痰,呸...

2022-03-15 15:47
這牌子的車 內外設計包裝確實有用心. 但妥善率一直沒有好過. 評分都是吊車尾的.
fabulous2600

你的意思是說過了半年跑了一萬就該換車了嗎!! 有體驗過rover的好就行了

2022-03-15 17:01
fabulous2600

有些車的壽命真的只有一年,只是車廠不敢說罷了!! 反正壞了再來修就好,修不好就請換車了

2022-03-15 17:03
車固然妥善率不佳但車主平日的用路駕駛警覺性也是要具備, 沒人敢保證愛車何時會拋錨故障, 只能提高警覺如果有問題就靠餘速及直接雙閃燈盡量靠路肩求救. 剩下就看自己的天命了~
~天下是給有權力有能力的人而善為之~
jason 567

你是沒看車主說逆? 突然就熄火,且失電,雙黃燈不能閃,方向盤卡死。人家就是警覺性夠,才懂的趕快去後方大力揮舞示意來車。

2022-03-15 12:37
進口的經典名車呢。

我開了四部國產車從來沒發生這種離譜的狀況,會讓車子顧路的主要原因是爆胎。



Red Bull Racing Honda
altezzaclio wrote:
不料,陳醫師當天跟車商協調時,除了希望可以修好之外,也要求延長一年保固,也因為這次是第2次發生,因次要求車商「不能再發生,否則原價買回」,不料,營運的王經理卻認為「要求太多」,甚至回嗆「可以去跟消保官申訴」,雙方商談破裂。


這經銷商夠屌, 給個讚!!

有誰再敢跟我提起要買這款英國車??

除非...

1. 想在公速公路上熄火嗎?

2. 還是你有九條命?


因廟堂之上,朽木為官;殿陛之間,禽獸食祿。狼心狗行之輩,滾滾當朝;奴顏婢膝之徒,紛紛秉政。
dida812

搞不好車廠經理也不敢買自家車品牌給他家人開吧,滿想看經理家人卡在高速公路的感覺。

2022-03-15 12:45
terenceweng

是印度車~ 不是英國車

2022-03-18 2:55
去買 Hilux 吧

恐怖份子認證第一首選
chengjer

拋錨就直接掃射後方來車.

2022-03-15 13:02
阿布999

來一台爆一台.來兩台爆一雙

2022-03-15 13:48
買rx nx吧⋯⋯
Fa1con

賓士價格Coltplus性能...你沒選擇了嗎 ?

2022-03-15 15:49
飛魚王子

這品牌今年怎麼輸了?不是每年都爭搶第一名嗎?

2022-03-15 12:51
郝年冬

品質算是有進步了 進步變倒數第二.............

2022-03-15 13:57
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