黃曉媲 wrote:
我朋友開VOLVO，...(恕刪)
蝦米...竟然是這樣
從買車到交車到保養車 沒有一個環節是順利且感到的開心的...
之前也買過BENZ ,BMW ,AUDI 就連HONDA也買過
買每一部新車都滿心期待也很開心的開著每一部新車,
就只有買了 Range Rover 這樣高貴的車, 服務品質卻是如此糟糕
第一次不好的經歷:
我是非常愛惜這部Range Rover Velar , 剛牽車時也貼了全車xpel膜.
內裝還花了4000元回原廠去拆螢幕下來貼膜,
當天裝回螢幕要牽車時, 前座皮椅就被割傷,
高雄九和組長還自動過來跟我說 : "你的前座皮椅有割傷喔"
我一看 內心OS : WTF 一條3公分刀傷 , 看到當下心一直在滴血,
我回說 : "你們用的?"
組長說" 他們沒有用鋒利的工具, 不會割傷你的皮椅,
可能是你貼隔熱紙時, 他們有使用小刀劃到的."
當下超級不爽, 他們也不認帳, 只能摸摸鼻子, 自認倒楣.
第二次經歷:
因為新車有提供免費保養專案, 但是要34000km 才可以保養,
想說10000km 就要求先自費進廠保養, 也是付了約10000元,
保養時還交代幫我洗一下車, 組長過來說 你這車有貼霧膜 保養人員可能不會洗這種車,
我說簡單清洗就好 不要上水膜 水蠟等都不需要, 洗完擦乾淨就好了.
但要牽車時,看到車時感覺髒髒的, 還問了一下服務人員車有沒有洗,
服務人員說有洗阿, 因為趕時間沒繞一圈仔細檢查, 回家後看到整個 "莊孝威" 根本完全都沒洗....
沒洗車就算了, 還要騙說有洗~~ TMD...
整台車交給我時髒兮兮, 讓我不經懷疑車子會不會也沒有保養阿~
下次換車很肯定的一件事, 就是不會再是 Land Rover , 也永遠不買九和代理的車
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