8859K wrote:
...為什麼Jaguar感覺不是很笑臉迎人...我的兩位醫生朋友拿了另一位大老給的邀請函去新車發表會, 結果被當作去亂的(或是它牌業代), 還盤問邀請函怎麼拿到的, 一整個沒有風度. 結果那兩個後來都買了BMW...
小弟覺得業務員的服務品質（也代表這個品牌的企業文化），實在是非常重要的關鍵點。我就是因為這樣，從原本開了逾十年的歐系車，半年內家裡前後進了兩部Lexus。
還記得之前一次購買歐系進口車時，在交車過程，見到車主使用手冊有英文的內容，業務員竟然當場叫我回家慢慢看（只因為他看不懂英文），一句話打發我，實在在讓我印象深刻！小弟以為「態度」常是決定很多事情價值的最要點，所以就買Lexus的單了。
黑啤
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