pipicloud wrote:
感謝樓主回報，
原來...(恕刪)
關於臭味，
我已送修的那台是在水箱的黑色圓形拴蓋有類似塑膠臭味，
不知那是什麼材質做的。
下週拿到新機器時，再聞看看有沒有這種味道。
如果門市人員無法排除異常就會送回廠商維修，就不會收費
但是師傅到府檢查的話就要酌收300元
(所以我那時候以為是到府維修的檢測費)
想說到府維修的話機器就不用再被搬走，可以馬上修
想不到一樣是直接送回原廠，也沒什麼檢測
撇除才新機就要再付檢測費是否合理
我是覺得如果是檢測費，應該要做點現場檢測
如果是運費，我是覺得偏高
而且也不是沒溝通才請師傅來。
過年前電話聯絡的時候大同客服說有異味的狀況只能請師傅處理，
然後那時候跟師傅通電話他只說要來現場檢測才知道是什麼狀況，
最後變成一個不認得這台機器的師父來直接把機器運走。
感覺雙方溝通的認知上有點差異就是了...
目前只慶幸大同至少還願意收回去檢測
至於後續會怎麼處理我就只能祈禱了
看起來好像也有樓主的水箱蓋子有塑膠味..
我的是水箱蓋子有塑膠味+凹槽那邊最濃但是開了蒸汽之後整台裡面都會有
實在很擔心這個會不會是無法去除的味道
pfsang wrote:
我則是因為不喜歡時...(恕刪)
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