nanomt wrote:
您這個禮也是超爛的,...(恕刪)
不好意思,所以回報時間應該設為2週、一個月才夠嗎?您有想過這些立刻就回報等站方回應的網友的心情嗎?
您知道這三天回報時間還沒截止,已經有網友在公開問跟用私人訊息問我站方要怎麼處理嗎?
我們的想法很簡單,盡快處理好對禮物感到不滿的網友回報,不要拖太久讓這些網友等到不耐煩
結果現在連盡快處理這件事也變成不對了?
網友的回報我們都會視情況處理,收到禮物確實很糟糕的我們不會視而不見。
Michael Li wrote:
不好意思,所以回報時間應該設為2週、一個月才夠嗎?您有想過這些立刻就回報等站方回應的網友的心情嗎?
您知道這三天回報時間還沒截止,已經有網友在公開問跟用私人訊息問我站方要怎麼處理嗎?
我們的想法很簡單,盡快處理好對禮物感到不滿的網友回報,不要拖太久讓這些網友等到不耐煩
結果現在連盡快處理這件事也變成不對了?
網友的回報我們都會視情況處理,收到禮物確實很糟糕的我們不會視而不見。
nanomt wrote:
新愛的Michael大,主編講話有需要這麼衝嗎?
我只是提出一些建議給01,我何時說過"盡快處理這件事是不對"???。
有些人聖誕節出國,沒有時間上網,也許也還不知道回報機制。這些人也許只是動作比較慢或是沒那麼主動而已。難道沒有一直私訊官方的網友就表示不在乎?站方也就可以不在乎這些網反的心情?
站方迅速處理是對的,但是對於未能在時間內回報的網友也可以再補個馬克杯,這不是很好的一件事嗎?馬克杯很便宜,但是收到的會很溫馨。
今天晚回報的網友關我什麼事,我只不過希望他們也能收到個馬克杯,快樂過節。不過我今天才知道李麥克原來是這種心態…。