幾個月前，我的Tiffany六爪鑽戒上的鑽石突然掉落並且遺失。第一次送回原始購買店家敦南sogo後，得到無法修復的答案，請我將戒指帶回。
之後，我email給美國Tiffany客服，美國客服請我再次送修，這次敦南sogo報價台幣61,850 (原始購買價格台幣57,000)，並將鑽石掉落的原因歸責於我拉扯六爪。
我以email回覆對方從未拉扯六爪之後，超過10天皆得不到回覆，我只好轉向消保會申訴。
各位如果有興趣，可以Google "Tiffany 鑽石 掉了" 或 "Tiffany diamond fell out"，國內外有其他Tiffany鑽石掉落案例。(我補充我找到的在文後)
整個交涉過程令人非常失望，衷心希望各位Tiffany的忠誠客戶不會遇到跟我一樣的情形。
1. TIFFANY & CO.的6爪鑽石竟然掉了: http://bbs.kimy.com.tw/forumTopic_new.asp?topicID=144697
2. Tiffany鑽戒~你真的一點也不牢靠呢: https://forum.babyhome.com.tw/topic/2079850
3. Tiffany上面的鑽石不見了!?: https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=4435055
4. 國際大牌Tiffany鑽戒無故掉鑽 網友：沒磕碰鬆動就沒了: http://www.ceweekly.cn/2015/0415/108502.shtml
5. Diamond fell out of Tiffanys Engagement Ring!: http://forums.moneysavingexpert.com/showthread.php?t=2557253
6. Tiffany FB logo上的另一位苦主留言。(請看附圖)
