購買精品皮帶的疑問

請問板上的朋友們

當你們購買精品的皮帶時是否會試用?

我個人習慣大概試一下size即可

並不會將皮帶扣環穿過洞

而且自己也不希望買到有使用痕跡的新品

將心比心替下一位客人著想


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問題是這樣子的

我在Ferragamo特賣會購買一條皮帶(灰色PVC馬蹄圖騰)

回家試穿才發現只要穿過的那一個洞口周圍PVC與皮革便會分離
(就像起水泡一樣...我過幾天再附上照片)

因為這條皮帶是正面PVC 背面牛皮,再用縫線縫合

一經過折 壓 就會出現PVC與皮革分離的情況

兩週前送回Ferragamo維修,但今天通知我不受理

原因是"特賣會" 消費者應該自己檢查有無異樣的責任 ~"~

熱心的SA自己也有購買這系列的皮夾,都沒有遇過這樣的問題

皮夾每天開關數次都好好的,她覺得這是瑕疵品

大立精品的服務超親切,只是台灣分公司作法很失望

雖然不算挺貴,但對該公司的態度大打折扣

現在皮帶還沒取回,過幾天我再補上照片給板友鑑定看看

如果是你們會怎麼解決?
2010-05-26 13:01 發佈
請她換一條新的,如果沒有就請他維修到好的狀態,假使還是不滿意就退貨,怎麼可以拿瑕疵品來賣給客人,你沒有看

清楚也有錯,畢竟買高單價的商品就要仔細檢查一下,不管怎麼樣若還是覺得心中友疙瘩就退貨吧!!

不行就跟樓管說,請他幫忙處理,在不行就找水果日報,台灣的精品對消費者的退換貨條例太苛刻且高傲,

所以不管是多少錢買的,也是你辛苦賺來的,所以可以換新就換新的,不然就退貨!!
我會再問看看

只是特賣會有規定"恕不退貨"

又剛好皮帶通常購買前也沒試用

如果當天我直接繫在褲頭上就不會買了

將責任推諉給消費者是很不負責的作法

我考慮將照片email給義大利總公司處裡

謝謝板友建議

特賣會不是本來就有規定"恕不退貨"嗎
何況不管是否在特賣會購買
本來就應該檢查仔細阿
既然已經知道恕不退貨
沒有檢查仔細 將責任全部歸咎給廠商
我覺得也不是多負責任
畢竟你本來就可以選擇是否要購買

Itanium wrote:
何況不管是否在特賣會購買
本來就應該檢查仔細阿


想請問板友們

購買皮帶前是否會試用???

我自己經驗都是SA幫我確認Size

畢竟皮帶使用過一定有痕跡

表面很容易出現折痕,洞一經過環扣也會撐大

所以都大概比一下而已

謝謝回答~

ZCBM wrote:
想請問板友們

購買皮帶前是否會試用???



基本上專櫃銷售人員都會讓顧客試用,
如果我確定要購買會請他拿一條新的出來,
當然新品一定除了檢查縫線外還會再試用一次,
確定都ok才會購買

畢竟代理商要賺消費者的錢這些都算基本服務
櫃上換季折扣品都已經是 "恕不退換貨",更何況是特賣會的。

所以現場都會要求你檢查清楚後再結帳。
只要有告知你,基本上責任就在你這邊了。

特賣會的東西,很多都是展示品、瑕疵品、或者零碼貨。
所以在特賣會買東西要特別特別小心,一定要檢查再檢查。

既然你都試用過OK,確定要結帳了,
付錢前你就應該要檢查詳細,這時該維護的是你自己的權益...
而不是將心比心"下一個消費者的權益"吧...

另外.... 櫃上試戴不會影響下一個消費者的權益... = = 因為那個是展示品...
大部分買的人,SA都會拿新的給你... 就算沒有現貨,也會調給你...
除非是缺貨,這時就是你自己的選擇要不要買展示品...
同意樓上的
在專櫃試用的時候 我還是會套上皮帶
不然怎麼知道實際用起來的感覺
如果真的喜歡 就請SA拿新的
如果沒有新的 就仔細檢查手上的是否能接受

我講得直接一點
顧客有權利買到滿意無瑕疵的商品
也有權利拒絕購買有瑕疵的商品
但是在有明確標示無法退貨之前
樓主要做的是必須要檢查清楚
確認這個物品的狀態是否能接受吧

如果你沒有仔細檢查
再來說什麼對精品品牌印象大打折扣
再來請大家將心比心 這真的沒什麼意義
去買東西不實際試用 怎麼知道適不適合
Itanium wrote:
如果你沒有仔細檢查
再來說什麼對精品品牌印象大打折扣
再來請大家將心比心 這真的沒什麼意義
去買東西不實際試用 怎麼知道適不適合


謝謝板友的建議和提醒

我知道自己哪邊疏忽了


之所以會這麼想 是因為去年週年慶在天母新光Ferragamo買皮帶

結果SA說試用會有摺痕,只讓我比一下長度

我就以為買精品皮帶不可以當場試用

往後再買皮件類我都會更注意

當場試用檢查完畢再打包,這次就當教訓了
這的確是樓主的問題

一般來說在精品店買的一定最貴

但是一定可以試

他們也會拿新的給你

也有好的保固

特賣會的確是不給試不給換

也不一定有保固

只是原廠特賣只保證你買的是真品而已

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