請問一般買寶石戒指是否有啥保固嗎?例如寶石脫落...等之前去泰國買了一只藍寶的戒指,在正常配戴下不到兩個月寶石居然掉了,後來跟旅行社聯繫之後有送回處理,修好回來第二天居然又掉了,第一次掉浴室差點被水沖走,第二次是掉在餐廳桌上又彈到地上,還好有聽到寶石彈在桌上的聲音,幸好兩次都有找回來,現在跟旅行社協調要退貨,因為我根本不敢再戴了,畢竟是五萬多塊的東西,掉不見了找誰討,旅行社說對方說可以刷退,但要收10%手續費,問題是責任不在我,為何要我吸收這10%?所以想問一下,一般買寶石戒指有啥保固嗎?
一般寶石都會有鑑定書不過不管任何鑑定書都不比自己看得懂重要通常我都建議朋友千萬不要買鑲好鑲臺的鑽石或寶石產品因為鑲台會影響光線的路徑很難看得清楚到底原石的品質如何?只能說泰國的寶石工廠的產品很沒有價格競爭力除了銷售人員要抽還有導遊要抽還有營運成本還有日後保固及原價換購的成本怎麼算都不划算既然當初是因為喜歡才買的建議樓主在台灣找珠寶店或銀樓重買鑲台(順便問問原鑲台能不能折抵?)還可以自己設計真正想要的款式畢竟10%的刷退費用也無處討而且這種消費糾紛也不是在台灣可以解決的
拿去珠寶店問過了,他說價值大約3萬多而已,我不想給台灣的珠寶店鑲,萬一再掉怎麼辦?台灣的銀樓也不會賠我吧,戴戒指本來是開開心心的事,現在變得心驚膽跳,隨時隨地要摸一下寶石還在不在,搞的緊張兮兮的,何必呢?想問一下,如果再台灣買寶石戒指,真的掉寶了有得討嗎??
mhlee wrote:拿去珠寶店問過了,他說價值大約3萬多而已, 太明顯!這樣還不退貨?如果是我!花1-2萬去買一個合成鑽來戴。比這種藍色玉石等級好太多。寶石比不上閃亮鑽石.今天如果是藍色鑽石或粉鑽比較值錢。還有保值.如果帶出去會怕掉還是用合成就可,沒有用機器驗是看不出來差異.
mhlee wrote:我想退啊,問題要扣我10%我不願意,憑什麼他們的問題要我來承擔損失... 你直接到你所在縣市的消保官申訴,用書面模式把照片與文字打成DOC檔案寄給他們就可。15天內他們就會出來和解處理