皮夾被洗壞了怎麼辦?!

今年11月14時

我將我的Gucci皮夾拿去某店清洗

店員小姐說這皮夾最快一個禮拜好 最晚兩個禮拜

但是兩個禮拜後店家卻沒通知我 我就覺得怪怪的

直到第三禮拜 我就去該店問

店員給我回覆是我的皮夾還沒好 可能是師傅想要洗乾淨一點 請我再等幾天

但是就這樣又過一個禮拜了 已經整整一個月了

第四個禮拜我就再去問一次

想不到小姐拿出我的皮夾 我整個傻了

Gucci提花部分竟然有一堆不明的線條

店員就跟我說師父說我這批的皮夾洗完都會有脫膠的情形產生

而脫膠部分要用手工慢慢的去挑掉 所以要再等

當下我很生氣 然後我就說再給他們一個禮拜的時間

店員也答應了 也說會幫我處理好 並且退還清洗費用給我

結果這禮拜就是約定的時間

剛剛店家就打電話給我

說那個皮夾還沒好 說師父說晚點才會好...

真的是太扯 已經五個禮拜了



請問各位大大

我接下來該怎麼處理?還要繼續等嗎?

皮夾被洗壞了我可以提出賠償嗎?





2011-12-17 13:02 發佈
文章關鍵字 皮夾
arashi1219 wrote:
今年11月14時我將...(恕刪)


你可以參考洗衣工會公佈的定型化契約,賠償事項大概可以照這個請求
如果店家肯乖乖照這個契約走的話....
網址參照

洗鞋洗包包一並適用洗衣工會規定嗎??
我不確定,好像有幾家大型連鎖的有申請加入

再不然你就只能繼續等,看他能處理到什麼程度
如果到時你還是不滿意,那就只能找消保會申訴了,去做損壞鑑定再提出賠償

"店員就跟我說師父說我這批的皮夾洗完都會有脫膠的情形產生
而脫膠部分要用手工慢慢的去挑掉 所以要再等"
這部分在契約確定前有先向顧客告知嗎??
如果沒有,那就應該歸咎為店家自己的疏失造成....
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