我將我的Gucci皮夾拿去某店清洗
店員小姐說這皮夾最快一個禮拜好 最晚兩個禮拜
但是兩個禮拜後店家卻沒通知我 我就覺得怪怪的
直到第三禮拜 我就去該店問
店員給我回覆是我的皮夾還沒好 可能是師傅想要洗乾淨一點 請我再等幾天
但是就這樣又過一個禮拜了 已經整整一個月了
第四個禮拜我就再去問一次

想不到小姐拿出我的皮夾 我整個傻了

Gucci提花部分竟然有一堆不明的線條


店員就跟我說師父說我這批的皮夾洗完都會有脫膠的情形產生
而脫膠部分要用手工慢慢的去挑掉 所以要再等
當下我很生氣 然後我就說再給他們一個禮拜的時間
店員也答應了 也說會幫我處理好 並且退還清洗費用給我
結果這禮拜就是約定的時間
剛剛店家就打電話給我
說那個皮夾還沒好 說師父說晚點才會好...

真的是太扯 已經五個禮拜了



請問各位大大
我接下來該怎麼處理?還要繼續等嗎?
皮夾被洗壞了我可以提出賠償嗎?