原本門市小姐說要12中或是12月底才會到貨,沒想到 11月30日就收到了
拿到箱子 打開出來看 有點小瑕疵
凹了一個小地方,輪子也是有被用過的感覺
本來要打電話去換的, 想想算了 ,反正用過一次之後 一定會比現在更嚴重
不多說了
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箱子有凹痕,應該是送貨圖中碰撞到的
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所以就造成這個面有一個凹痕= ="
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輪子也好像有點被拖過的感覺....
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經典的鎖頭
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最吸引我的皮質手把!讚 握起來的觸感真的 軟軟的 太棒了
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箱子裡面的東西手冊,牌子....另類排排站!!
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皮質行李牌
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確定是德國製的
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有點小刮痕
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隔板,另外購買的 要1千多
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塑膠手把
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拉把
不精緻的開箱文,拍照沒有技術可言,隨手拍拍
希望見諒
另外想要買箱子的朋友
記得跟小姐說 你要全新的,我想我那個應該是新的展示品,有點小瑕疵
喜歡完美無缺的朋友,一定要特別說明
我本身是覺得還好,因為買之前就有想到箱子的第一次執行任務
一定會傷痕累累的回來,所以就沒想要拿去換貨.
當然你自己心理能釋懷就無所謂........
--------------我叫分隔線--------12/2晚上更新-----------
今天有幾位朋友跟網友建議我打電話去問看看
從照片看起來好像是出在運送的過程中 出現問題
所以責任應該在貨運公司
不是rimowa 跟我本身
應該先打電話去跟rimowa反映
我仔細想想也沒錯 運送途中出現問題
不應該由消費者跟rimowa來承擔
發這個文 看起來有點將失誤歸咎於rimowa,這樣對rimowa也不公平
我打電話給rimowa說明情況,對方要我拍照 寄給他門,然後她們請貨運公司來收箱子
會再寄新的箱子給我
晚上大約7點,貨運公司已經來收箱子了,rimowa說新的箱子必須等到月底才能拿到
以上是今天下午到晚上7點的處理狀況,
動作很積極也很明確,因該給rimowa 售後服務正面評價
