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精品的服務態度

Prada櫃真的都不太理人態度很差
印象服務比較好比較深刻的是萬寶龍
Prada的員工哪裡做錯了,態度哪裡不好了,抱怨之前先想想自己的行為吧!
我覺得這是某些銷售人員的態度問題

雖然我也曾經遇過讓我非常不爽的經驗以致我再也沒進過sogo敦化Tiffany



我是天才XD wrote:
台灣服務態度稍差已經不是一兩天了




以態度好壞來說

餐飲和服飾基本上是兩個世界

更正

服飾和其他服務業基本上是兩個世界

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每次看到那種店員都會想

你知道你的工作誰來做都行嗎
你這麼說有種先入為主的觀念喔!!


你覺得櫃姐只是單純動動嘴巴 畫虎爛就好嗎??

除了每季流行趨勢與品牌主題
衣服有非常非常多材質 每個材質有什麼特性 穿起來會有什麼觸感
衣服很多不是單一件衣服 貴在哪 

還有版型 稍微不合身還要修改 買了要怎麼洗滌
包包鞋子更不用說了 這些專業知識都要固定時間上課更新的


而不是你說的什麼人都可以做 你以為站在那邊穿美美的 
客人就自動把錢拿出來嗎??

櫃姐 也就是一種業務 怎麼成交 除了專業知識當然還有手腕 只是不用像其他人出去跑
所以在你眼裡 房仲 汽車 所有業務都是隨便人站在那就可以做嗎??
sniper1st wrote:
痾以態度好壞來說餐...(恕刪)



你這麼說有種先入為主的觀念喔!!


你覺得櫃姐只是單純動動嘴巴 畫虎爛就好嗎??

除了每季流行趨勢與品牌主題
衣服有非常非常多材質 每個材質有什麼特性 穿起來會有什麼觸感
很多衣服不是單一材質或裁片 怎麼拼 怎麼接 考驗的是工夫
櫃姐得讓客人知道 貴在哪??光是羊毛有非常多等級 當然影響價格  

還有版型 稍微不合身還要修改 買了要怎麼洗滌
包包鞋子更不用說了 這些專業知識都要固定時間上課更新的


而不是你說的什麼人都可以做 你以為站在那邊穿美美的 
客人就自動把錢拿出來嗎??

櫃姐 也就是一種業務 怎麼成交 除了專業知識當然還有手腕 只是不用像其他人出去跑
所以在你眼裡 房仲 汽車 所有業務都是隨便人站在那就可以做嗎??

這個觀念 就像電影裡(穿著PRADA的惡魔)裡一開始的女主角一樣
外行人對於看不出哪裡有差別的藍 而嗤之以鼻

HCY1980 wrote:
櫃姐 也就是一種業務 怎麼成交 除了專業知識當然還有手腕 只是不用像其他人出去跑
所以在你眼裡 房仲 汽車 所有業務都是隨便人站在那就可以做嗎??
這個觀念 就像電影裡(穿著PRADA的惡魔)裡一開始的女主角一樣
外行人對於看不出哪裡有差別的藍 而嗤之以鼻



"服飾和其他服務業基本上是兩個世界"

"服飾和其他服務業基本上是兩個世界"

"服飾和其他服務業基本上是兩個世界"

有看到這句????

舉例PARADA的惡魔我笑了

台灣服飾業員工有那素質的可能都是大公司教育訓練人員吧

門市人員 很難
sniper1st wrote:
'服飾和其他服務業...(恕刪)


PARADA是哪牌? 我想大家只有聽過看過PRADA...

而且電影是穿著“PRADA”的惡魔

這部電影是描述主角雖然穿名牌但又是精明能幹的故事

看看這裡有人連5個字母的英文單字也能拼錯,然後還敢跟別人說教...



不爽你可以不買,相對人家也可以不賣你或不服務你阿,你也只能背後以單方面說詞上網取暖。

我覺得要別人尊重自己,自己也要尊重別人──最基本的就是在不同的場合作適切的裝扮,如果我是Prada老闆,我不會希望有人提著淡水土產來我的店裡,不是因為我不重服務不重客人,正是因為我很重視這些,所以我要”讓其他的客人甚至年消費幾百萬的vip來我的店裡有高貴舒適的感覺而不是像在大賣場"。

建議樓主逛百貨時可先寄放土產到置物櫃,讓自己輕鬆一點也尊重別人。


看到很多人身上有點錢就很愛穿著破爛去試店員的嘴臉然後再背後罵,我只能說你雖然很有錢但格調真的跟不上。





我真的覺得是要彼此尊重
不管你是客人或是服務人員 (每個人都有機會/場合當客人與服務人員)
不管是在工作或是私人場合,我都是很珍惜每次的互動合作
或說,最近跟老婆去新光看burberry 風衣,服務真的是不錯~~
詳細的解說板型與試穿
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