那天排隊排了1個多小時，進去後售貨員說沒有我要的款式牛皮金鍊，也沒有其他顏色或銀鍊，還說剛好都賣掉，但其實我們是一早就去排隊的，這種回答真的超沒誠意，最後我們只好帶皮夾及WOC，在等待結帳時，我還是不死又再問了一次有沒有其他顏色，售貨員這時進去倉庫找找，等她出來時就拎了一個牛皮銀鍊，還說只剩這一個，當下決定打包帶走。
由於CHANEL可全球換貨，所以一回台灣後我就去新光三越換成牛皮金鍊了。
如果你的朋友願意幫你帶的話，不管是牛皮、羊皮，金鍊還是銀鍊，只要同系列有貨就立馬打包，等回台灣再換成自己喜歡的款式。
當時在春天結帳時沒認真注意，所以春天的售貨員並沒有給我購買證，也或許在辦退稅時被收走，反正我就是沒有購買證，只好帶著退稅單去新光chanel，店員有讓我填遺失購買證的申請表格，說要mail到巴黎等公司確認，作業時間還說要1個多月，也表示如果台灣沒有牛皮金錬的貨品就無法更換。
最後好像是超過14天才來電話通知確認無誤，剛好也有我要的牛皮金鍊款式，所以就換貨成功！
行前有聽說coco包很不好買，在春天真的是見識到了，明明有貨就說沒貨，法國人實在是騙很大，但我們又沒足夠的時間再去拉法葉百貨重新排隊，只好先買單了。所幸最後有買到並且換到喜歡的包，雖然歷經一番小波折，還是很開心啦！
Ps1.我個人覺得chanel換貨還挺容易的，同一個A01112編號包含牛皮、羊皮、金鍊、銀鍊不同組合的商品，所以同貨號換貨不會有一時所得6%的費用產生，但如果是像LV這種，即使你是換同款不同色、同價商品，就會有台灣LV買回，再賣你同價商品所多出6%的營利所得稅。
如果你擔心換貨規定是否有改，你可以打電話問問台灣chanel各分店。
Ps2.我出發前就把想買的商品照片及英文品名、編號先列印出來，這樣可以縮短溝通的時間，也不容易出錯。
說說自己今年在義大利購買的經驗
義大利最多退到12%不到
因為在機場還會扣個什麼稅的~~~所以前面有人提到大於12的
那是不可能的 買再多都一樣 =>最多就是接近12%
買完退稅單上面都會直接寫退稅金額
至於刷卡退信用卡與否,這可以選擇的
絕對可以退現金,但不保證幣別
有歐元,美金,人民幣什麼都有
就是有匯差風險,我還有一筆是郵寄退稅,還好有退成功
然後缺貨的確缺很大,我們也找了三家香奈兒
想要的款式都沒有,只好改買機車幫
只要牌子夠大,裡面一定有一個中文很流利的Sales
所以自己去買絕對不要怕語言溝通問題
這都是拜大陸人所賜,他們購買力 親眼目睹才誇張
然後換貨我不知道,但保固只要退稅單在
在台灣還是有保固的
有問題可以問,畢竟10幾萬包包
還是買到自己喜歡的比較好
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