lumiprincess wrote:
哈哈～～我覺得你講得沒錯...
台灣的市場確實是這樣....所以害我每次要去買東西就要稍微打扮一下...
...(恕刪)
還是有很多有錢人都是打扮很樸素很不起眼
之前服務過一位穿著樸素的先生
結帳時拿出了一張傳說中可以買房子的美國運通黑卡！
黑卡真的好有質感啊...不論是重量..厚度..
光拿到就覺得很神氣
多半都是銷售員個人的問題
當然跟店長的教育訓練也有很大的關係
如果你覺得有哪裡不爽的話
可以去直接客訴
而且專業一點的銷售員
應該要主動告知
為什麼不能直接拿展示品來看
當然每間店或公司可能都有自己的規則啦
要是我是你就會直接找店長
或直接跟那位小姐說
你的服務態度 就算我有錢也不會跟你買
題外話 台灣的服務品質
我同意樓上說的 已經算很好了
若是穿著邋遢隨便 只要有錢 就可以糟蹋的名牌
那是值得花幾萬塊甚至上百萬買的世界精品名牌嗎?
你看過哪個世界精品名牌的形象廣告是菜市場大嬸或穿著一般的路人甲?
歐洲人一般人不太拿名牌包 是因為他們講求一致 住的吃的穿的用的是什麼水準 就用什麼水準
他們不會穿著邋遢隨便拿一個名牌包 就瞬間覺得自己高人一等或自以為懂得用名牌
精品名牌是名流階級 明星 貝克漢夫婦那種或精英白領在穿在拿的
只有台灣人中國人 覺得只要願意花錢 要買名牌包 人家就要瞧得起他
打扮樸實的有錢人 穿得看起來是白T牛仔褲沒錯
名牌白T除了價錢外 版子有差 質感有差 牛仔褲磅數有差 鞋子牛皮手工有差..還有一大堆細節可觀察
凱特摩絲著名的混搭也不過是10%的評價搭配90%名牌 更何況她的身價誰不知道
世界頂尖的名牌SALE在教育訓練中是有被授權
可以不賣給他們覺得不適合用此名牌精品的權限的 找店經理也不一定有用
所以一堆台灣人大陸人在歐洲受氣
台灣人大陸人覺得我有錢為什麼不給買?穿著邋遢又如何?
歐洲人認為這是他們花了上百年經營的高級名牌 一向是歐洲名流在用的 有錢又如何?不想精品形象被毀掉
當然金融風暴後
開始因為屈服中國人的業績 標準有下降中
不過歐洲人他們也學聰明了 不再單賣包 希望你從衣服飾品鞋子甚至家具家飾..
從上到下到居家
順便也 "教育"某一些土豪客人的品味
還有世界頂尖的名牌 SALE是沒抽成的 嗆不買也沒用
之前去逛台北101的burberry真的有不爽到.從頭到尾跟監,
目光稍微在某個商品停留比較久,就黏上來介紹個不停.一進門
就表明要自己看還是這樣.
然後台中新光的Bvlgari也很扯,跟某位中年婦女sales詢問一款櫥窗商品後,
完全沒有要拿出來給我們看的意思.就直接乾在那裏約五秒.
然後不要再相信什麼歐美穿T-shirt牛仔褲去逛精品人家也沒差的話了.
我自己在加州的south coast plaza測試過,穿T-shirt牛仔褲,跟穿休閒西裝去,
同樣品牌服務差超多.前者只是你問什麼sales答什麼,後者是sales跟你聊品牌設計,
跟你聊適合的穿搭風格.
不過當然也跟品牌定位有關,逛一些街頭潮牌基本上的確穿啥都沒差.逛高級時裝品牌差異就很大.
然後要大推south coast的ferragamo.一進門就問要不要喝香檳,飲料.試穿鞋還跪下來幫你穿,
然後還主動告訴你目前有配合什麼促銷活動.這在亞洲國家或許沒多厲害,但是在美國真的很誇張.
而且還是白人sales.我其他去逛過的朋友也對那家印象非常深刻.
另外有一次逛LA的D&G,看到兩個中國人試穿上衣不去更衣間,直接現場就脫了起來,當下SALES想
勸阻他們還無視,結果SALES臉上的表情有多冏我真的一生難忘.
至於義大利我個人感覺還不錯耶.雖然動作很慢,但是很細膩.有一次去米蘭的PRADA買衣服,只買兩件,
SALES還問我確定嗎??可能亞洲人都去大掃貨吧.然後義大利店員還挺會送些小東西給你的,
包裝也都很仔細.法國的給我感覺就高傲很多.
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