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LV台中旗艦店服務很差!

我猜想如果相同情況在國外 他可能會送你一個
我在國外 買包包 用不到半年 其實使用的次數不多
就壞了 經過研究發現不太可能人為 就送修
店家表示更換新貨或者退錢 不過我覺得名牌不只是服務我相信品質才是重點
如果商品有任何瑕疵(包括配件有少)都需要退換新商品給客戶

不過在台灣不可能的原因不是店員 而是臺灣企業就是這樣
就算店員也覺得國外有錯 但是臺灣公司不想給 他能怎麼辦????
所以我相信他會冷淡回答甚治不回應 因為太長碰到這樣的問題嚕!!!
畢竟國外買名牌比臺灣便宜@@

不過要是我當下不爽 我連鎖都不會跟他買



kevin5217 wrote:
樓上大別氣成這樣,只...(恕刪)



樓上大別氣成這樣,只是一個小鎖頭⋯


是嘛!
如果真這樣
那你也不用PO這篇文啊!
是不是呢???
果然是個爛地方
所以不要買LV~買HERMES

我一條手機吊飾用到兩條壓在一起的皮革分開~拿回去門市問他可以怎麼處理,
我也不是在台灣買的,他只拿起來看一看說這要送法,然後就要我填一張單,
然後過了一陣子~我也不記得多久了,門市打來說法國那邊表示是商品本身有瑕疵,

然後問我是要原件退回還是折現在門市另外挑東西,一句廢話都沒有

LV也是做生意的...
既然版主的包包是在義大利買的,錢也不是台灣LV賺...要台灣LV連絡國外LV確認太困難了啦~...
版主今天如果立場是台灣LV的主管,你會花時間和國際電話費去跟外國的LV做確認??
沒賺到錢的還要做售後服務太困難了...
殺頭的生意有人做,賠錢的生意沒人做...

RJason wrote:
LV也是做生意的.....(恕刪)


我不是很認同你說的耶,錢最後是誰在賺...不都是LV???
台灣LV都會為了某些客人從法國空運特別的商品來台灣了...
跟國外做確認很難???要不要而已吧....




payrick wrote:
我不是很認同你說的耶...(恕刪)


+1
也許是台灣路易都是這樣的政策?

我個人的經驗,相對於中山北,中港旗艦的態度可能算好了

然而比較其他品牌...
話說:我二月才在信義的貴婦百貨HERMES櫃內,詢問浴巾和浴袍
小姐抬頭回我:抱歉,我們2011就已經沒生產了
我跟她說:請幫我查一下哪裡有存貨?
她回我:就是沒有了 (抬頭,凝望前方,目光和我沒有交會)

難道是我買浴袍不夠素質讓妳服務嗎?

個人以為:國際名品在台灣的服務都變差,價格卻變貴

所以我沒說台中店"有錯",而是"服務很差"。

以後就是不會再去台中店,

另外,有版友說既然如此,何必po文⋯?

我當下就花錢買了,雖然不悅,但事情也解決了,

Po出來只是陳述一件事以及個人邏輯的想法,

有人去台中店消費可以做個參考⋯
女友生日時我也至LV台中旗艦店這買個LV 波士頓包基本花色..
本想旗艦店東西因該會比較新..
結果鈕扣盡然是生鏽的= = ...
當天拿至新光三越去換..因為比較近
盡然跟我說這包包只能換一次唷..之後不能再換
買到不良品..盡然也限在此規定..太扯..
也沒道歉..只幫我請到店內角落做更換動作..
爛巴..有夠扯..從此換買PRIDA..也不願再去買LV
第一時間..處理方式及態度不同就是爛..
我買到不良品去換好像變成我是事主..你LV都沒事..
要不要跟你LV道歉..是我沒把包包拆開來檢查一小時才回家..

之後過沒多久我又去買一個LV的男用皮夾
發現材質與之前同型號賣的材質完全不同已變更..
本想新款因該是改良因該會比較好吧..
裡面盡然從原本的真皮改成部分使用合成皮革..
用不到三年皮夾因常放在口袋..盡然變形了..然後皮革脫落
自行拿一中修理皮夾的店家修理..
拿至店家維修才告知lv皮夾的材質不是每個時候買的都會相同


kevin5217 wrote:
LV 波士頓包

kevin5217 wrote:
半年前請同事去義大利...(恕刪)

國外如果還記得半年前賣的那個包有沒有給鎖頭

那還真是有鬼

實際一點,用這種鳥問題測試服務水準,真的是沒意義!
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