leepohsien wrote:
摔成這樣，應該有保固...(恕刪)
肯定有保固修復，但總是留下疤痕！
終於有空讓它們排站好。但在這裡，前輩們超無敵厲害，我只是小咖！
第一顆 Salsa 32"
第二顆 Topas 32"
第三顆 classic 登機箱 (四輪標準) 主要飛 美國航線， 所以經常託運兩顆箱子，就是 Salsa 跟 Topas 一定拿去託運，基本上 Salsa 沒甚麼問題，只有海關密碼鎖的部分，本來蠻緊 現在也變成無段的~~ 找時間 再送去 "保修"一下。
分享一下~~ 我們部門 算是近期常常飛海外相當勤，也有兩位跟我一起用Rimowa 的箱子，他們兩位幾乎是外派到海外(堅持不簽 只想用出差的方式)，所以搭機旅行是經常便飯!!~
每次一堆人在海外據點碰到，接機或是送機，總是看到Rimowa 的箱子總是會聊一下 怎麼會藥用那麼貴的旅行箱，買便宜的不就可以買好幾個使用更久!~~
我跟那兩位有用這箱子聊了一下!! 他們一致的口徑 保固好，而且快速!!~
案例一: 墨西哥市出關，TOPAS 輪子背行李轉盤拉到分屍，UA 只說 會幫忙修復，最後因為忙著超過七天送回UA，UA說 無法處理，於是過境美國(回TX出差) 找了當地的 Rimowa，直接給了一個修補輪子零件，後來跟店員聊了很開心，店員又給了4個輪子的備品!!
案例二:巴西回TX 開會，一樣也是TOPAS，輪子被削掉一半，但是兩片的還是可以推，只是不順，晚上寫信給Rimowa，留下飯店的住址，早上有人打電話過來確認住宿房號，下午回旅館已經有一包東西留在櫃台，裡面有修補零件(整個輪子)，也貼心告訴你隱藏工具藏在哪邊自行更換，壞掉的輪子不用寄回來!!~ 於是.....
我是自己的 Salsa 輪子的蓋子掉了(因為第一年 所以打電話回台灣，也確定還在台灣的保固內一年內會有黑貓直收)修復完後直接寄回
Rimowa 給我們的感覺是 除了好推之外，就是在海外 真的遇到箱子有問題，總是可以很愉快地得到維修服務讓旅行繼續~
目前 還沒碰到過過保的情況~~ 所以..... 希望看看有無可以一起分享一下 過保之後 也一樣可以快速付費維修嗎??
(最近開始考慮請歐洲出差的同事 弄一顆 Salsa Sport，這樣 大同電鍋就方便帶著走了!!!~)
HI I am Gary!~
http://mussod.pixnet.net/blog
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