前天從美國回台灣的時候,去年買的rimowa topas出現了一個不小的凹痕。
去年4月看到irwin版友的文章之後,直接從德國線上購物商店購買直接寄到台灣的。
上網查了一下,台灣代理商對於從國外購買的rimowa已經提供五年的全球保固服務了。
不過對於板金部分則是要收取一千元。
我不是很在意一些小傷痕,所以想說自己敲回來,不要太明顯,可以用就好。
不知道有沒有版友自己敲回凹痕過的?
ps.
這是第四次使用這咖箱(台灣美國來回兩次),不過途中都有轉機兩三次。所以加起來上上下下飛機也有十次以上了。
不過這次有點奇怪,我從東岸飛到芝加哥再飛到香港轉機,最後到台灣後,當初在美國託運的時候是兩件(另一個salsa deluxe黑色的),結果到台灣之後,國泰站務人員跟我說我的topsa只掛到香港(但salsa deluxe卻沒事安全到台北?),站務人員對了我的行李託運貼紙後確認topas應到要到台北無誤,就請我填宅配單,說我的行李會搭下一班飛機然後送到我家。
結果還不錯隔天早上就送到了。但是我早已經出關了,也無法去詢問國泰站務人員這樣的損傷可否幫忙修復。而且中間還經歷了宅配,更加麻煩。
雖然我覺得這樣的撞傷不致於讓我的行李被刻意延誤,但是總是覺得怪怪的。
先謝謝各位的回答了~新年快樂~
maori wrote:
前天從美國回台灣的時...(恕刪)
雖然幫不上樓主
但也是從香港坐國泰回台灣時發生類似的事(國泰...行李箱殺手!?)
此趟旅行,共託運3咖行李箱(Topas*2 + silver integral*1)
因為老婆的Topas塞到最滿,(被?)摔凹的情況最輕(就沒拍照了)...

我自己的Topas沒塞很滿和,另一個全新silver integral(裡面裝一個silver integral登機箱)


也是(被?)摔凹....



國泰櫃檯的人員說只能送鈑,沒辦法賠償,即使是全新的也只能送修(鈑)
他說silver integral凹的情況還不是他看過最嚴重的,他還有看過沒辦法關上的...

最後也只能送修,國泰有配合的廠商會到府收,而鈑完會有金屬摺痕
之後每到機場,看到國泰,心裡總是幹聲連連
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