在FM時尚美鞋官網購物的不愉快經驗

話說我之前在yahoo網購買鞋都是七天內無條件可退貨且運費yahoo吸收；而我在FM時尚美鞋買的很不愉快,當初我買的時候明明官網上是寫現貨(它的官網上寫熱銷現貨不用等三天快速出貨→這是笑話嗎?),我等了一個多星期左右鞋子才寄出來,好不容易收到鞋子卻和照片上的樣式有小落差且底材是EVA的便宜貨比夜市賣的還差,後來我去便利商店退貨一直到我收到簡訊通知退款紅利入帳已經超過三個星期,我要打客服問說為何要扣我運費80元,打進去語音話很多等它講完還要再轉分機,分機沒人接不會告訴你客服忙碌中要等候請按＃繼續等候而是電話直接斷掉,就這樣重撥N次約一個多小時客服還是沒人接聽,我一直打到客服都下班了(客服時間AM10:00~PM4:00 中午休一小時不接電話)只能說FM時尚美鞋的品質(處理速度和商品)和他們客服的都一樣非常"掉漆",隔天早上我再打客服終於打進去了,但客服說你退貨後消費金額未滿1100元的免運條件,所以他要我自付運費80元錢會從要退我的款項中直接扣掉。
結論：我以後不會再買他們家的鞋子了,有種被A錢的感覺。