今年2月(印象中應該是2月)小弟第一次購買Timberland家的產品(當季新品反折靴黑色) ，使用到現在6月中(穿不到15次但有遇到過雨是真的)。使用感言及狀態真的很灰心，怪我自己事情沒做好功課!沒多爬文Timberland的售後服務狀態。(是我自己不對)
不多廢話!在此想請教的有2-3個疑問!
1.我不太懂為何一雙鞋固定"同時穿"固定"同時保養""同時外出遇雨"但..左右腳的皮革色澤度居然會"不一樣" 我不太懂一雙要價6000多的鞋會比一雙運動鞋的皮革還來的不穩定。這我真的不太懂!我只好請教官網這邊方不方便幫我解釋一下??
圖片一.左右腳的色澤度
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圖片二.左右腳的色澤度
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重點我今天6月16日拿去給西門專賣店店員..她們跟我說那是因為有可能我""左右腳出力的力道與使用狀態不同而照成的皮革張力不一樣""
敢請問板上各位大大，是否真有這樣的狀態(還是我太吹毛求疵)但我真的不太能接受這理由!!
2.左腳跟的大底跟皮革的粘接觸居然會慢慢的裂開?..(有產生裂縫)...照這雙鞋穿的時間，比在夜市買的一雙399陣亡來的還快速!!這我也想請教一下官網這邊的解答??
圖片三.左鞋跟接縫裂痕
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3.這問題應當是嚴格來說不算是個問題:就是為何當初買的時候，我也有順便買她們的蠟質保養產品.但是越抹..皮革上顯示的白點就越明顯?如果這是為正常現象，當初專賣店的店員應該就必須明白告知。我只是感覺每次上蠟保養..看到皮革面的白點越推越明顯...很難接收!!
ps..為了這雙鞋我跑西門專賣店大約已經2次了...我不懂每次發現個問題我就要跑一次，又都沒解決的狀態!..我不求可以改啥這雙鞋狀態，因為我很灰心對她們的品牌與後需服務都很失望(網路上查了才感覺一推有問題的鞋子都無法維修，她們代理了一雙要價4.5千元的商品卻不提供該有的維護，只讓第一線人員能推就推。實在讓人無法苟同)
但就這雙鞋的問題 我真的很想問清楚為何會這樣?
我很不想po在這邊，畢竟有該品牌的愛好者與支持者，但台灣的官網站根本就沒有提供對外的商品疑慮電話或者聯絡方式，點了官網的信箱也連接不進去。我只好找FB與這邊po..以尋求我的小小疑惑
愛用者小弟我 謝謝
