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這次sevendays鞋子折扣,品質另我失望

客服收到鞋子

沒有貨讓我換 我只好選擇退貨了
處理態度良好 希望下次不會再有這種事情發生


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剛剛和他們客服聯絡過了
要派宅配來收鞋子
希望不要再讓我失望




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我至今雖然都是買他們家特價的產品
之前就買過兩雙球鞋 三件t


這次折扣當然沒有錯過
但今天收到貨以後


先看到包裝不像這篇

精緻 裡面沒有DM和紙袋

僅有發票和注意事項

之前買他們家鞋子還有附上手寫卡片
但這些都不是我care的

先看盒子

這次sevendays鞋子折扣,品質另我失望
這次sevendays鞋子折扣,品質另我失望

破掉盒子這雙是要送人的

這次sevendays鞋子折扣,品質另我失望

而另一雙低筒本來也要送人但最後我想自用
上面類似燒焦 無法擦掉


收到後晚上就和他們客服通信
他們是以電話回覆
表示 送人那雙用防塵套包著 另一雙汙漬的叫我用去漬油試試
他說他們寄出都會先檢查過

這時候我感覺已經非常的差

這雙低筒看似是瑕疵品
我以有再回信給客服 等他明天回覆



希望這只是個案 接著看他們處理
2011-12-07 0:35 發佈
版大運氣真不好,我收到的東西品質就還不錯說...
再跟 Sevendays 溝通看看能不能換吧
我收到的包裝也都跟你一樣,只是鞋盒沒有那麼破,只是灰紫色帆布鞋也有點瑕疪,昨天5點左右發信附圖去問,六點多就有人打來回覆,說是厚帆布製作過程多少會有這狀況,已無庫存可換鞋了!!

鞋舌上的綠點貼紙不就代表有問題才會註明的嗎??~~~

清倉的貨就~~~~~~~算了唄~~~~~品質真的需要好好加強

我該得到 wrote:
我至今雖然都是買他們...(恕刪)


版大這雙真的是品管不好
上星期五第一天折扣時買的
大家收到的鞋盒外況都不錯、也有附塵袋
比較晚下單的版友們
大概收的鞋子應該是從門市調回來的
所以才會有瑕疵
雖然是特賣,還是不應該
忠於自我,勇敢表達

郭小白 wrote:
清倉的貨就~~~~~~~算了唄~~~~~品質真的需要好好加強


花同樣的錢 不想買到瑕疵品
如果他沒有貨可以換 我會堅持退貨
就是愛SHARP wrote:
比較晚下單的版友們
大概收的鞋子應該是從門市調回來的


我是在收到mail隔天就下單了

我該得到 wrote:
花同樣的錢 不想買...(恕刪)

我收到訊息就馬上下訂了,可能的確後來晚下訂的都是調來的或是庫存吧,有時候庫存的品質就不一定,不過我記得上面有說無法退貨,看看他們怎麼回再來跟大家分享一下

至於目錄跟紙袋我是在下訂時有先告知他們所以才有附上,不曉得一般是不是也會送。
說真的 他鞋都不好看阿 原價還要7200 算是很敢開 原價賣不掉 現在賣這價格銷庫存而已

我該得到 wrote:
剛剛和他們客服聯絡過...(恕刪)
kaiyuu wrote : 說真的 他鞋都不好看阿 原價還要7200 算是很敢開 原價賣不掉 現在賣這價格銷庫存而已

我該得到 wrote:
剛剛和他們客服聯絡過...(恕刪)

...(恕刪)


不好看+1
還是定價很高就是好看+時尚??
是真皮又如何?外型就像國高中生穿的潮鞋
kaiyuu wrote:
說真的 他鞋都不好看阿

霆鋒兄
你說出了不能說的秘密

樓主快去退貨吧
還用去漬油咧
太扯啦

GG聖 wrote:
不好看+1
還是定價很高就是好看+時尚??
是真皮又如何?外型就像國高中生穿的潮鞋



呵呵 我和幾篇版友心得相同 拿來粗穿是不錯的
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