woddle99 wrote:
[補充原廠SOP][...(恕刪)
既然是楦頭尺寸不一樣,那應該無條件退貨就好,有什麼好爭議的
> wrote:
小弟住淡水， 到大安來上班， 每天也是很敬業的來上班， 當天還為了您是否購入此靴而晚了一個小時回家， 犧牲自己一個小時的下班時間， 並不是為了多賣一雙靴子， 而是希望您可以買到一雙您喜愛的靴子， 認識我的人知道我很愛靴子， 不然我也沒必要跑大老遠的來替您服務！(恕刪)
我只是個路人，但看到你這樣的說法，我應該是不會去你們店裡買了。
老實說，誰管你愛不愛鞋子，誰管你跑多遠去上班
你有沒有去上班，你高興不高興其實都不關顧客的事
當一個領薪水的員工，你的工作就是正確的把客人要的東西賣出去
沒有人想知道你們店裡的鞋子是不是亂放，那是你們自己內部流程管控不好
更沒有人想知道你是幾月去上班的，員工的專業訓練不夠，是你們的問題
如果工作不能準時下班，請跟你們公司反應或是告知顧客
顧客是上門消費，不需要讓客人背負讓你晚下班的原罪
怎麼去你們店裡消費，還需要去擔心員工狀況，這太誇張了
大家去7-11買飲料可以因為喝過後因為口味不合去退貨,店員還得笑臉迎人的讓你退
即使那瓶飲料已經被喝到剩一口了,即使那瓶飲料只賺你10元,
店員還是要比賣笑的笑得更開心把錢拿還客人,不然就有人要打0800了
反倒是精品這種更該注重服務的行業居然從老闆到店員都完全不在狀況內
開門做生意真的只是拿點錢出來,請幾個路人甲站裏頭這麼簡單的事?
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