你的TOMS是歪的嗎? (第2頁)

condor419
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11樓

2014-09-30 14:31

You Edison wrote:
看不懂樓上有鬧有機會...(恕刪)

本來就是如此阿，我們是消費者.不是品管人員，畢竟這不是樓主自己弄出來的問題，雖然時間過了但是我覺得還是要反映總不能默不吭聲吧
小店員有小店員的壓力，或許他應該試著聯絡他門公司更高的單位或許可以獲得一個比較好的處理方式
Toms也算是這幾年滿夯的品牌了，我想是否能夠完善的處理對於他們品牌形象影響應該會比起一兩雙鞋的成本要來的重要吧?
當然這只是雙便宜的便鞋，不是萬把塊的工裝靴或是紳士鞋，所以大家的看法可能會不一樣吧?

yoshiyoyo

yoshiyoyo
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12樓

2014-09-30 16:03

歪得挺有味道的

condor419 wrote:
本來就是如此阿，我們...(恕刪)

chahsieh

chahsieh
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13樓

2014-09-30 16:20

以這件事來看，消費者應該為自己的行為負責吧。

畢竟購買行為完成前，必須檢查商品有無任何瑕疵本來就是消費者的義務。

就算在美國，鞋子類的商品落地之後也是無法return的。

這跟品牌形象其實並無太大關係，Toms在整件事裡面給人的感覺就只是QC不好而已.......

我想如果是萬把塊的工裝靴或是紳士鞋，原PO應該就會把檢查的動作確實執行吧

Hankobe

Hankobe
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14樓

2014-09-30 16:50

這牌子材質其實蠻差的
下雨天穿"鞋底"必濕
真不敢領教這種服務
也不會再有第二雙TOMS了

huoeoo201314

huoeoo201314
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15樓

2014-09-30 17:12

我有雙MONTOYA帆船鞋歪的程度和這雙TOMS差不多

也是落地後才發現，只能自認倒楣

其實穿在腳上不仔細去看是不會發現啦

flyo

flyo
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樓主

2014-09-30 18:49

買鞋的當下真的有認真的檢查，尺寸、縫線、有無汙損等等，
但，買過這麼多鞋子，我還真的沒買過歪掉的鞋子，這品管也太差了吧!
且廠商賣瑕疵品給消費者就沒有任何的責任嗎?
今天我覺得訝異的是，店家竟然還說假如沒穿過還要再拿出來賣，
是真的客人不在意，還是客人根本沒檢查到?
這種再拿出來賣的行為，我真的無法認同。

Sefina Szu

Sefina Szu
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17樓

2014-09-30 23:20

這種東西真的會是手工的嗎挖鼻孔

我現在只要聽到「純天然」、「純手工」
都會有疑問.....

連正妹都不一定純天然了還東西挖鼻孔

bingtai

bingtai
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18樓

2014-10-01 17:09

中國製的產物需要計較那麼多嗎?
中國製的產物需要計較那麼多嗎?
中國製的產物需要計較那麼多嗎?

久煙娜

久煙娜
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19樓

2014-10-02 11:11

好誇張阿 !!!!!!!!!!!!!!!
一雙也不便宜這樣搞!!!!!!!!!!!!!!
太不合理了 !!!!

flyo wrote:
這個月在東區TOMS...(恕刪)

bearinside

bearinside
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20樓

2014-10-02 14:10

chahsieh wrote:
以這件事來看，消費者...(恕刪)

我真的不懂消費者是要什麼行為負責，買鞋時店員也不一定會要求消費者要詳細檢查...

我買東西買到現在，只有買手機時，店員會這樣要求

我相信不管是什麼產品，落地或使用後能不能退貨，還是看每一個案件與廠商要怎麼處理

就像車子落地後有問題，其實也是可以退車不是嗎?

像我在ZARA買過一件童裝，當時小朋友試穿OK，回到家已經剪標之後才發現領口後方一個洞

ZARA也是給換...

對於商家知道是瑕疵品仍然賣給消費者，這樣的心態我不認為是合理的~