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你的TOMS是歪的嗎?

這個月在東區TOMS專賣店買了一雙鞋
買鞋的當下檢查了一下尺寸及車縫線沒問題,就開心地帶回家
之後穿TOMS出門時,朋友說我走路怪怪的,因為他在後面看,發現我鞋子是歪的
就在我們矯正了好多次走路姿勢都無效後,才發現.....原來不是我歪,是鞋子歪
左腳TOMS的標縫歪了,另外左腳
不過鞋子已經穿過二次,且也買了二個星期了,不過還是拿回店裡問問看能不能換貨
畢竟鞋子歪歪是瑕疵品,不應該賣給客人吧!
得到的答案當然就是不能換囉~~~

我與店員的對話如下:
我:不好意思,之前在你們這邊買的鞋子,後來發現鞋子是歪的,不過我有穿過二次了。
店員A:我幫你詢問一下。
店員B:不好意思,我們有詢問過公司,因為你已經穿過了,所以不能換。
我:這鞋子是瑕疵品,有沒有穿過有差別嗎?
店員B:因為你穿過了,所以就不能拿出來賣了。
我:這鞋子是歪的欸!
店員B:畢竟不是每個客人都會在意。
店員A:因為我們家的鞋子是手工鞋,所以難免會不太一樣。
我:所以你是說我花了錢買到的鞋子有可能是歪的,而且這是你們TOMS允許的?
店員B:真的不好意思。
結束~~

不過,我先自首,自己也犯了二個錯
第一,買鞋時沒有仔細檢查鞋子。
第二,買了二個星期才發現鞋子有瑕疵。

不過我不能理解的是
第一,原來瑕疵品還是會繼續賣給其他人。
第二,因為TOMS是手工鞋,所以難免會歪歪。

想請問一下大家,你們的TOMS也是歪的嗎?







你的TOMS是歪的嗎?
你的TOMS是歪的嗎?
你的TOMS是歪的嗎?
2014-09-29 22:29 發佈
文章關鍵字 TOMS
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希望業者能看到這篇
歪的太離譜

flyo wrote:
第一,買鞋時沒有仔細檢查鞋子。
第二,買了二個星期才發現鞋子有瑕疵。


以後入手,付錢之前,請好好檢查一下吧

不管

瑕疵品會不會繼續賣給其他人,或是TOMS是手工鞋,所以歪歪的

在台灣,能夠在你買了2周又穿過2次,又願意換給你全新的鞋

我想只有好市多 可能辦的到而已...

人生是遊戲, 遊戲過人生。
顔色不平衡容易造成視覺差異,
把標籤拆下重新縫一次,
結案
我的也有點歪歪……沒你的那麼誇張就是了!

flyo wrote:
這個月在東區TOMS...(恕刪)


就你不能理解的事試著回答

第一,原來瑕疵品還是會繼續賣給其他人。


除非你能證明他們在賣你之前就知道這鞋是瑕疵品

不然你這樣說有失公允

鞋子出廠應該有經過品檢

但既然是人為檢查,就難免有疏失

而且你自己買鞋時也檢查過

只是你也沒想到檢查這邊

連消費者都檢查過也沒發現的問題

要不是有別人提醒你

也許你到鞋子穿壞時都沒發現縫歪這回事



第二,因為TOMS是手工鞋,所以難免會歪歪。

手工製程部份,不可能如機器製造般完美

縫歪是難免,差異就在你這雙是歪的有點誇張
歪的滿誇張的
雖然你也有疏失
不過有鬧有機會,畢竟那也真的以普遍大眾的眼光來看應該是不OK的
看不懂樓上有鬧有機會?
我是覺得業者跟樓主都有疏忽
不過已使用兩週…
且實體店面沒有七天鑑賞期的方式
建議樓主以後買東西都要仔細檢查
以免造成權益的損失
歪的有點誇張...
雖然本身就不是什麼品質良好的牌子
但這真的很誇張 唉
品牌效應 明星加持 驚人
其實很好笑,不知道手工鞋的標準是什麼...

是工人手持線一針一針縫嗎?

手工只是噱頭專門騙騙不懂這行業的人而已吧...
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